ERROR EN CARGA Y MODIFICACIÓN DE PROVEEDORES (SOLUCIONADO)

Buenos días comunidad, (Felices 10 Años!!) hemos tenido un problema reciente en la carga de proveedores, al finalizar la carga de un nuevo proveedor solo recarga la pagina (lo cual no hace el guardado de los datos) y cuando queremos hacer una modificación a un proveedor existente nos da el siguiente mensaje" se debe ingresar al menos un tipo de documento CUIT = CUIT para poder guardar los cambios (envío imagen).

aguardo sus comentarios si han tenido este tipo de inconveniente, en la version 3.0.0

Saludos!!


error-proveedor-diaguita.PNG

error-proveedor-diaguita.PNG_thumb.png

Hola Merybe,

Antes que nada, muchas gracias por el saludo!!!. Respecto al mensaje de error que les está arrojando el sistema se debe a que se requiere cargar en la sección “Tipo de documento” un documento de tipo CUIT, al margen de que tengan otros tipos de documentación (por ej DNI). También deben registrar al menos un rubro y un domicilio para que puedan crear o editar un proveedor en el sistema.

Si les sigue ocurriendo errores habiendo cargado el CUIT, un rubro y un domicilio, creen un GDS, así les solicitamos información de logs para seguir avanzando en resolverlo.

Estamos en contacto.

Saludos!,
Fernando.

Muchas gracias fernando, ahora envío el GDS dado que hicimos todas esas pruebas en diversas formas de carga y seguíamos con el problema.

Saludos!!!

Buenos días!
Por favor como te solicitamos necesitamos nos envíes por GDS los log de Apache, PostgreSQL y del sistema. Por otra parte nos comenten si están utilizando Araí-Proveedores, y el valor del parámetro APLICAR_SINCRONIZACION_ARAI_PROV.
Gracias!
Saludos
Matías

Buen día!
Les comentamos la solución enviada por GDS:

Están teniendo problemas de secuencias con la tabla anx_domicilios para solucionarlo hay que actualizar el valor de la secuencia sq_anx_domicilios, te dejo la query: SELECT setval('diaguita.sq_anx_domicilios', (SELECT  domicilio+1 as valor_secuencia FROM diaguita.anx_domicilios ORDER BY 1 DESC LIMIT 1), true);
Probar previamente en un servidor de test y realizar backups

Éste inconveniente con las secuencias se debe a que hay proveedores que no se dieron de alta por el sistema SIU-Diaguita, sino directamente desde la base de datos lo cual no recomendamos.
Por otra parte les recomendamos el uso de Araí-Proveedores para sincronizar proveedores con SIU-Pilagá.
Saludos
Matías

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