Error en Cierre de mes v3.7.0

SIU-Mapuche Técnicos Mapuche
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Buenos dias.
Al querer realizar el cierre del mes en Mapuche version 3.7.0 bajo debian; nos arroja el siguiente error.
[12:06:22][Error] - El elemento [52] se proceso con ERRORES: No es posible crear el directorio /home/administrador/mapuche_370/instalacion/logs_procesos, verifique que el usuario de Apache posea privilegios de escritura sobre este directorio
Corrimos el comando “./bin/instalador permisos:simple -U administrador -W www-data” pero sigue tirando el mismo error.

Luego en definicion de liquidacion nos aparece cerrado el mes 11 y cuando queremos agregar la nueva liquidacion de diciembre, en el mes nos vuelve a aparece 11 y deberia ser 12 el nuevo periodo a generar.
Adjunto imagen.
Saludos

pantalla.png

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Nos pasó lo mismo el mes pasado cuando actualizamos a la version 3.7.0

  1. Hicimos el backup de la base antes de la conversión a la 3.7.0
  2. hicimos la actualización
  3. Backup despues de la actualización
  4. Cierre de mes → Acá tiró el error de logs_procesos
  5. No estaba creado el directorio logs_procesos y lo creamos y le dimos permisos
  6. Volvimos a levantar el backup realizado en 3)
  7. Cierre de mes OK
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Buenas tardes Marco.
Anduvo perfecto!!
Muchísimas gracias por la ayuda!!
Saludos

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Buenísimo! A nosotros hace ya 2 o 3 actualizaciones que nos pasa lo mismo así que decidimos agregarlo al checklist post-actualización.

Lo raro es que corremos el permisos-simple y así y todo no tiene los permisos en esa carpeta para crear el directorio ese.

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A nosotros recien al pasar a la 3.7.0, ya por las dudas tambien agregaremos a nuestro checklist post-actualización.
Saludos