Error en el control de horas hábiles previas a la inscripción a exámen

Estimados
Estamos con Guaraní 3.17 al configurar en un llamado que permita la inscripción a la mesa hasta 48 horas hábiles antes, no esta controlando bien.
En algunos casos no le permitió inscribirse horas antes de las 48 y en otros casos le permitió inscribirse dentro de las 48 hs pero no hábiles (por ejemplo sábado a las 4 de la madrugada?.
Adjunto captura del caso.
Gracias
Nelly


caso 48hs.JPG

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Nelida buenas tardes

Nos podrias enviar la captura de pantalla de cuanto es la fecha de la mesa de examen?

SSeguimos con el tema.

saludos!

Estimados
Les envió la captura solicitada.

Saludos


fecha.JPG

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Nelida buenos dias

Seguimos con el tema viendolo, consultamos :

Teniendo en cuenta la imagen que te enviamos (que es la que nos enviaste respecto de las mesas de exámenes) : la Mesa 1 corresponde con el llamado "14 llamado semana 1 turno febrero 2020 sociales " con fecha fin de inscripción a la mesa “48hs habiles antes de cada mesa” con fecha de la mesa 06/02/2020 15.00 hs , En esta mesa los alumnos pueden inscribirse ? en esta mesa es la que tienen problemas? … por que en caso de que no les permitiera inscribir, esta bien!! esta saltando el control.

Ahora bien en la “Mesa 2” … lo que observamos es que estamos hablando de una mesa de examen que pertenece a otro llamado "14 llamado semana 2 turno febrero 2020 sociales "… por lo cual no vemos el periodo de inscripción de ese periodo. Por ende si los alumnos pueden inscribirse a esa mesa deberíamos observar el periodo de inscripción de ese periodo.

Seguimos con el tema.

saludos

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mesas.png

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Hola
Mesa 1 no les permitió inscribirse ya desde horas antes que se cumpla las 48 hs.

Y otro caso que no enviamos captura que lo dejo inscribirse un sabado a las 4 de la madrugada.

Saludos
Nelly

Nelida

Estamos replicando tal cual el caso que plantean y no estamos encontrando algún error o algo que nos demuestre que el sistema este controlando mal esa operacion o rango de fechas/horas .

Por las dudas , definieron rangos de excepciones en el periodo de inscripción (se comparte imagen)? necesitamos ver cuales es el escenario tal como lo tienen para poder encontrar cual seria el motivo por el cual el sistema tiene ese comportamiento, por lo que observamos debe ser su instalación.

Te vamos a pedir que nos envíen el LOG de esa inscripción de esos alumnos que pudieron inscribirse cuando NO deberían haber podido.

seguimos con el tema.

saludos!


excepcion.png

excepcion.png

Nelida buenas tardes

Estuvimos analizando el caso , para continuar nos podrías enviar un GDS por este tema.

Seguimos al tanto.

saludos