Error en la reinscripción anual

SIU-Guaraní SIU-Guaraní 2 - Técnicos
1

Hola,
Estamos en la versión 2.7.0 y en algunos casos, cuando los alumnos hacen la reinscripción anual por web les da el error, “La página no recibió la información necesaria, ejecutá la operación nuevamente”. En estos casos, por gestión la reinscripción se hace correctamente. Alguien sabe qué puede ser?
Muchas gracias!

La pag no recibio la info necesaria.JPG

La pag no recibio la info necesaria.JPG_thumb.png

2

Hola valeria
Buscá con el buscador ese mensaje (La página no recibió la información necesaria) , creo está la respuesta …no lo lei detenidamente

Ana MAría

3

Estamos analizando el tema también …
Ana María

4

A diferencia de lo que ya hay escrito en el foro, a nosotros el error nos lo da solo en algunos casos y al realizar la reinscripción anual.
Gracias!

5

Sólo con algunos alumnos ?

estamos viendo el tema , como les comenté hoy sólo busqué pero no lo había leido detenidamente , no se si está la rpta en esos link aunque seguramente pistas si, pero estamos viendo de encontrar de donde viene el problema y como solucionarlo

saludos, Ana

6

Hola Valeria, podrías informarnos en qué parte del proceso de reinscripción sale el error?

  • Al hacer click en la opción Reinscripción del menú
  • Al seleccionar la carrera a reinscribirse
  • Al grabar los datos solicitados

De esta forma podremos analizar mejor el error,
Gracias!

7

Hola

Si tenes identificado algun alumno que genere el error, fijate si sus datos no tienen algun caracter especial (que no sean letras o numeros, por ej. un pipe)

Emilio

8

Hola, el error lo da al poner Grabar.
Uno de los alumnos que vi tenía algún tilde pero en otro estaba todo escrito en minúscula y sin tildes ni signos de puntuación.
Gracias!!!

9

Hola Valeria, antes que nada quiero consultarte si hicieron alguna personalización en el sp: sp_i_reinscripcion.sql.

Vamos a generar un archivo de log en las pantallas involucradas para ver porqué falla. Te digo los pasos a seguir:

  1. reinscribirse.php
    Agregar lo siguiente en la línea 66 (después de ’ $strMsg = $rsReinsc->fields[1];’ y antes de ‘if ($strStatus < 0)’)

ini_set(“log_errors”, 1);
ini_set(“error_log”, “DIRECTORIO DONDE QUIERAS GUARDARLO\log.txt”);
$error_log = var_export($rsReinsc->GetArray(),true);
error_log(“//////////////////// reiscribirse.php //////////////////”);
error_log( $error_log );
error_log( $strSQL );
error_log(“//////////////////// fin reiscribirse.php //////////////////”);

  1. notificarse.php
    Agregar lo siguiente en la línea 67 (después de ‘if (empty($parametros[“fStatus”]))’ y antes de ‘$url = ArmaLink(…)"’)

ini_set(“log_errors”, 1);
ini_set(“error_log”, “DIRECTORIO DONDE QUIERAS GUARDARLO\log.txt”);
$error_log = var_export($parametros, true);
error_log(“//////////////////// notificarse.php //////////////////”);
error_log( $error_log );
error_log(“//////////////////// fin notificarse.php //////////////////”);

Luego ejecutá de nuevo la operación con los alumnos que fallan así loguea el error.
Acordate de poner en qué directorio querés guardar el log.

Una vez que tengas el log, te pido que abras un GDS y nos mandes la información por ese medio así vemos como se resuelve.
Seguiremos tratando el tema por GDS.

Quedamos a la espera de novedades, cualquier complicación con el log avisanos!