Error en solicitud de constancias en autogestión

Hola a todos, cómo están?
Estamos en 3.16.1
recorriendo en un entorno de prueba de autogestión, en la solapa trámites, solicitar constancias y certificados, cuando solicita usuario y clave arroja un mensaje de combinación de usuario/contraseña incorrecta. Adjunto la captura
Muchas gracias!!

Saludos

Laura


Error solicitd constancias en autogestion.doc (111 KB)

¡Hola Laura! ¿Pasa con cualquier alumno con el que prueban?

Hola Emilse!!
Probé con dos alumnos

Esa operación se conecta con Gestion para recuperar los certificados a mostrar al alumno para que pueda seleccionar el que necesite solicitar.
¿Esta bien configurado autogestión ?
Revisen los parámetros del archivo de configuración

Alejandro te referís a la configuración de requisitos por operación?
Te adjunto captura

Muchas gracias!!

Laura


Requisitos por accion.doc (103 KB)

No Laura, Ale se refiere a la configuración necesaria para acceder a gestión a la operación de solicitud de constancias.
Fíjense por favor con el Ale de uds, el link que les copiamos antes:
http://documentacion.siu.edu.ar/wiki/SIU-Guarani/Version3.16.0/3w/configuracion

Oh perdón!! no vi que era un link lo que me envió tu Alejandro!!
Consulto con mi Alejandro entonces

Muchas gracias!!

Emilse también puede relacionarse con que los docentes no puedan ver las mesas de exámenes e inscriptos?
Porque también probando autogestión para docentes, no aparecen las mesas de examen e inscriptos

Muchas gracias!!

Laura

Si, revisen bien la configuración del 3w.

Verifique la fecha de publicacion del turno de febrero y es 04/02/2019
cuando ingreso a autogestión del docente no le aparece en la solapa exámenes el tuno de febrero y en el reporte de inscriptos tampoco cuantos son.
Te adjunto captura de pantalla


Reporte mesas de examenes.doc (220 KB)

Las fechas de las mesas son anteriores a hoy? ¿El docente esta asignado a esas mesas de examen, no?
¿Ya revisaron la configuración del 3w?

Hola Alejandro las fechas de las mesas son la semana que viene. Esta semana se inscribian los alumnos.
Ayer jueves cerro la inscripción a exámenes. Pensaba que los docentes podían chequear los inscriptos en la semana de inscripción.
Me faltaba asignar los docentes a las mesas de exámenes. Ahora se ven los turnos
Iban a chequear la instalación de 3W

Muchas gracias!!

Bueno, damos por cerrado el hilo, si el chequeo del 3w está bien y siguen teniendo inconvenientes por favor generen un nuevo hilo con detalle de logs y configuración en el foro de técnicos.
¡Saludos!