error solicitudes/solicitud_gestion seccion en blanco

Buen dia !! estamos teniendo inconvenientes para generar constancias…Cuando ingresamos a la pestaña /solicitudes/solicitud_gestion nos queda en blanco la sección donde generamos la solicitud.
Esta situación se da únicamente en producción,en prueba aparecen las opciones normalmente. Revise los permisos de apache y están correctos de acuerdo a la documentación.
Les adjunto una imagen de la pantalla.

Versión del sistema: 3.18

Saludos


blanco_constancia.png

blanco_constancia.png

Hola,

¿come tenes configuradas las directivas solicita_constancias_en_gestion y url_gestion en instalacion/config.php?

Nos podes pasar los logs de la aplicación y de Apache que se generan al momento del error.

¿que ocurre si probas en una ventana privada/incógnito, porque quizas ya tenes la sesión abierta en Guaraní Gestión?

saludos.
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