Exceptuar requisitos documentales

Estimados, estamos intentando exceptuar el requisito de título secundario a los estudiantes que aprobaron el examen por el Art. 7 de la Ley de Ed. Superior y al momento de querer seleccionar la propuesta para cargar fecha y documentación respaldatoria la casilla se encuentre bloqueada. Cabe mencionar que las fechas de presentación de requisitos están todas vencidas porque son estudiantes que ingresaron en 2020 y 2021 y las resoluciones de aprobación del examen se retrasaron por la pandemia.

Estamos en 3.19.1

Gracias

Cabe mencionar que las fechas de presentación de requisitos están todas vencidas porque son estudiantes que ingresaron en 2020 y 2021 y las resoluciones de aprobación del examen se retrasaron por la pandemia.
Creo que es por esto, no deja exceptuar pasada la fecha tope de presentación definida en el período de inscripción a propuesta, en este caso la correspondiente a 2020 y 2021 Prueben prorrogar la fecha tope de presentación de ese requisito a esos alumnos y ver si les habilita el check para seleccionarlo y marcarlo como exceptuado.

Hola Alejandro, ya probamos prorrogando la fecha en el requisito de cada persona pero no nos habilitó para exceptuar.

Hola Victoria!

El alumno se encuentra inscripto en más de una propuesta?

Pueden enviarnos una captura de cómo visualizan los requisitos del alumno desde Administrar Requisitos de una Persona y también desde Ficha de la Persona >> solapa “Requisitos de Ingreso”?

Saludos!

Había un bug en la version 3.18 que no permitia exceptuar requisitos que tenian la fecha tope prorrogada, que debió solucionarse en version 3.19 (Ticket #33437)
La fecha tope prorrogada al requisito es mayor o igual a la fecha actual, no?

Buenas tardes, el alumno está inscripto en una propuesta de grado y en un curso de ingreso vinculado a esa propuesta.
Adjunto las capturas de pantalla.


requisitospersona.jpg

requisitospersona.png

requisitosficha.jpg

requisitosficha.png

Hola Victoria!

Al clickear en “Exceptuar” del requisito se les listan las propuestas a las que está inscripto el alumno y que poseen dicho requisito de ingreso.
Al querer tildar el checkbox de la propuesta el sistema no se los tilda?
Están utilizando un usuario con algún perfil funcional que hayan generado ustedes? y con perfil de datos?
Podrían enviarnos los logs que se generan en ese momento?

Vamos a hacer unas pruebas a ver si podemos reproducir el inconveniente.

Saludos!

Buen día Martín, al clickear en exceptuar aparece la propuesta en la que está inscripto el alumno pero todo está en gris, sin posibilidad de tildar nada.

El perfil es Administrador del Sistema, desconozco si es un perfil que viene por defecto o fue generado por nosotros, la otra persona que intentó sí lo hizo con un perfil funcional creado por nosotros, con iguales resultados.

Adjunto captura de pantalla.
Solicito los logs al técnico y los envío en cuanto los tenga.

Saludos


requisitospersona.jpg

requisitospersona.png

Buenos dias!

En el archivo error.log de apache no agrega ningun registro cuando realiza la operación.

En que otro lugar podría ver logs de esta acción en particular?

Muchas Gracias!

Saludos!

Hola Victoria y Pablo!

Pudimos reproducir el inconveniente, vamos a hacer un ticket para solucionarlo. Les pedimos si pueden levantar un GDS y lo continuamos por allí.

Saludos!

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Se continua via gds 57796