Quería saber si hay alguna forma de configurar el sistema para poder pedir turno de presentación al momento de finalizar el formulario de prescripción porque por defecto deja sacar turno y estamos teniendo el problema de que la ventanilla de atención al estudiante viene gente con turno pero sin finalizar el formulario.
De momento esto lo venimos solucionando agregando carteles al sistema y configurando sobreturnos pero nos seria muy útil poder configurar lo ya mencionado.
Hola Franco, te pido que nos digas en que versión les esta ocurriendo esto. Cuando Finalizan los deja finalizar sin haber sacado turno? Muchas veces lo que hacen es Finalizar y después vuelven a Reabrir la Preinscripción para modificar algún campo o el turno y se olvidan de finalizarlo. Pero el sistema debería exigirles cargar el turno si o si.
Estamos en la versión 3.21.3 de preinscripción. La selección de turno es un requisito obligatorio, por lo que no deja finalizar el formulario sin elegir uno.
Lo que necesitamos es que posterior a finalizar el formulario, recién ahí permita elegir un turno, porque una persona puede elegir un turno sin la intención de finalizar su preinscripción o tambien, como vos decís, olvidarse de cerrar el formulario y ese turno queda ocupado y sin uso si es que el ingresante no tiene intención de seguir con su preinscripción.
La pregunta es como se puede y/o que pasos es necesario analizar para aplicar esta lógica a la preinscripción.
Gonzalo, no hay forma de hacerlo como ustedes lo plantean. La selección del turno se realiza previo a finalizar el trámite ya que es en ese momento donde se controla que se hayan completado todos los datos. De lo contrario no se podría controlar que el alumno haya solicitado un turno.
Lo pueden realizar ustedes personalizando el sistema.