Fallo al iniciar sudocu desde huarpe

Expediente Electrónico Integrado SUDOCU - Técnicos
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Hola

Tengo reiteradamente este error en el log de sudocu_api-server
y hay problemas para iniciar el sudocu.
Clickeo en el icono de sudocu en el portal y se queda “Enviando mensaje” a
https://portal.unca.edu.ar/idp/saml2/idp/SSOService.php?SAMLRequest=tV

sudocu_api-server.1.n0ul0fcsv0p1@sudocu2 | [2024-09-20T09:27:58] error_redis_create {
sudocu_api-server.1.n0ul0fcsv0p1@sudocu2 | details: null,
sudocu_api-server.1.n0ul0fcsv0p1@sudocu2 | stack: ‘Error: getaddrinfo ENOTFOUND cache\n’ +
sudocu_api-server.1.n0ul0fcsv0p1@sudocu2 | ’ GetAddrInfoReqWrap.onlookup [as oncomplete] (node:dns:107:26)‘,
sudocu_api-server.1.n0ul0fcsv0p1@sudocu2 | string: ‘getaddrinfo ENOTFOUND cache’,
sudocu_api-server.1.n0ul0fcsv0p1@sudocu2 | clientmessage: ‘getaddrinfo ENOTFOUND cache’,
sudocu_api-server.1.n0ul0fcsv0p1@sudocu2 | query: ‘’,
sudocu_api-server.1.n0ul0fcsv0p1@sudocu2 | query_params: {},
sudocu_api-server.1.n0ul0fcsv0p1@sudocu2 | msg: ‘error_redis_create’,
sudocu_api-server.1.n0ul0fcsv0p1@sudocu2 | type: ‘error’,
sudocu_api-server.1.n0ul0fcsv0p1@sudocu2 | id_err: ‘c7lno’,
sudocu_api-server.1.n0ul0fcsv0p1@sudocu2 | trace: ‘Error: getaddrinfo ENOTFOUND cache\n’ +
sudocu_api-server.1.n0ul0fcsv0p1@sudocu2 | ’ GetAddrInfoReqWrap.onlookup [as oncomplete] (node:dns:107:26)’
sudocu_api-server.1.n0ul0fcsv0p1@sudocu2 | }

Alguna idea de que puede ser?

Emilio Luque

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Emilio, buen día. ¿Cómo estás?
Les recomiendo revisar este posteo por si está relacionado con el tema que están reportando: [RESUELTO] error en sudocu api luego de actualizar
Caso contrario, nos avisan y continuamos el soporte.
Saludos,
Alejandro.

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Hola Alejandro

la actualización de la base de datos no hizo nada.

ungs/sudocu-db-instalador:1.4.17
[INFO] No migrations to run
[INFO] Done

Te aclaro que todos los servicios están andando

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Hola Emilio, tuve ese mismo error en un ambiente de pruebas y lo resolví bajando y subiendo el stack, en una ocasión tuve que hacerlo mas de una vez.

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Hola

Por ahora está andando. Tuve que recrear todo el EEI.
Seguiré monitoreando a ver que ocurre.
Gracias

Emilio