falta captcha en modulo autogestion

Buenos dias!

Instale el modulo de autogestion, pero cuando quiero ingresar con un alumno nuevo y pido que me envie la contraseña, al poner el dni no aparece el captcha necesario para la validacion, por lo cual me da error y no me manda el mail del cambio de clave al usuario.

lo probe en navegadores firefox como crhome.

espero su ayuda!

Muchas Gracias!


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ScreenHunter_07 Oct. 29 09.52.jpg

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Hola
¿En que versión sucede? ¿hay alguna personalización activa?
Desde el archivo config.php en la carpeta instalación ¿Esta activo el captcha?
Muchas gracias
Saludos

Hola la version es la 13.3.17, en el bloque de captcha faltaba el site_key y el secret_key ya los agregue pero ahora el error es otro.

me dice que error en el dominio.

espero su ayuda

muchas gracias!


ScreenHunter_09 Oct. 29 10.56.jpg

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Hola
La versión es la 3.17?
Esto puede pasar si no tenemos el dominio actual registrado en la pagina de google recaptcha
o si lo ejecutas en localhost usando las claves del dominio productivo.
Les pediríamos revisar si el dominio que están usando, esta dentro de la lista en google.
Avísanos cualquier consulta
Muchas gracias
Saludos