Filtro en Inscribir a Propuesta desde Preinscripción

Buenos días, hemos detectado que en la operación Matrícula >> Preinscripciones >> Inscribir a Propuesta desde Preinscripción no funciona bien el filtro por Apellido y Nombre, siempre filtra por la condición "contiene " .
Lo mismo ocurre en la operación Matrícula » Reportes » Reporte de Alumnos con el filtro por Grupo de Propuestas.
Estamos en la versión 3.21.3
Quedamos a la espera de una solución.
Desde ya muchas gracias.
Saludos Cordiales.

Buen día Alejandra,
Podrías comentarnos un poco más, cuando decís: “siempre filtra por la condición “contiene”, sería que sólo pueden utilizar esa condición y las otras (no contiene, es igual a, es distinto de…) no están disponibles?, o sólo muestra resultados cuando utilizan la condición “contiene” y al querer aplicar el filtro por las otras condiciones, no muestra ningún resultado cuando en realidad debería mostrarlo?
En la operación Matrícula » Reportes » Reporte de Alumnos, el filtro por Grupo de Propuestas tiene para aplicar las condiciones: “es igual a ” y “es distinto de”.
Saludos

Buenos días Stella
En la operación Matrícula >> Preinscripciones >> Inscribir a Propuesta desde Preinscripción tiene disponibles todas las condiciones pero al seleccionar cualquiera de ellas muestra siempre la misma lista, es decir, el filtro funciona como si se eligiera ‘contiene’ .
En la operación Matrícula » Reportes » Reporte de Alumnos, el filtro por Grupo de Propuestas tiene para aplicar las condiciones: “es igual a ” y “es distinto de” pero ambas muestran el mismo resultado.

Hola Alejandra,
vamos a realizar unas pruebas y te comentamos, en la operación Matrícula >> Preinscripciones >> Inscribir a Propuesta desde Preinscripción cuando realizan la búsqueda por Apellido y Nombre, estos contienen algún carácter raro?

Hola Stella, hemos buscado con apellidos y nombres sin acentos ni caracteres especiales

Gracias, vamos a realizar unas pruebas y te comentamos.

Alejandra,
probamos y efectivamente en la operación Matrícula » Reportes » Reporte de Alumnos sucede lo que mencionas y en la otra operación falla también en las opciones “no contiene”, “es igual a” y “es distinto de”, te vamos a pedir que crees un gds para asociar el ticket en el que se va a desarrollar la solución.
Gracias

Hola Stella, generamos el GDS 76650.
Muchas gracias.
Saludos.