Hola Cynthia,
Observo el siguiente error en los logs:
The transport fails to send the message due to some internal error.
Hay un post de Diaguita con un problema similar: https://foro.comunidad.siu.edu.ar/index.php?topic=25326
Preguntas:
¿tenes bien configurado el archivo instalacion/arai_documentos.ini tanto en Gestión como en Autogestión?
Acá te explica como se configura.
¿Guaraní tiene acceso a Araí documentos? Lo podes probar haciendo un ping o un curl desde el servidor de Guaraní a la URL de Araí documentos (la que configuraste en host_arai del archivo instalacion/arai_documentos.ini).
Ej:
host_arai = "http://siu:8286/siu/documentos"
usr_arai = "documentos"
pass_arai = "documentos"
verify = "false"
version = "1.4.0"
curl -k -v --anyauth -u 'documentos:documentos' 'http://siu:8286/siu/documentos/rest/backend/info'
¿tenes un firewall o proxy en el medio?
Ver posibles causas aquí: https://www.syncfusion.com/faq/aspnet/mail/why-do-i-get-the-error-message-the-transport-failed-to-connect-to-the-server
saludos.
2