Hola.
A partir de qué versión de Guaraní se pueden firmar digitalmente múltiples documentos en la bandeja de Huarpe?
Hay algún parámetro que setear? Estamos en la versión 3.20 de Guaraní y 1.3 de Expediente Electrónico.
Muchas gracias.
Besos. Vero
Buenas tardes Verónica.
En realidad la firma múltiple de documento depende más de la versión de Huarpe, no de Guaraní.
Específicamente que documentos están intentando firmar?
Contanos un poco más al respecto.
Saludos.
Hola Veronica! Cómo estás?
Como bien menciona Carolina, la funcionalidad de firma múltiple de documentos no es algo que se configure desde guaraní sino que es una funcionalidad propia del bundle de documentos de Huarpe.
Esta funcionalidad existe a partir de la versión 3.0.0 de Huarpe (publicada en marzo del 2022), para poder firmar documentos en forma masiva cuando se utiliza token.
Saludos!
Muchas gracias, Carolina, Martín.
Sospechábamos que tenía que ver con alguna versión (en este caso de Huarpe) porque lo vemos en otros clientes con versiones más actualizados y no lo veíamos en esta versión…
Mil gracias.
Besos.. Vero
Martín, siguiendo con el tema de firma digital…
Tenemos en otra institución la siguiente situación: se utiliza acta digital con firma digital pero dentro del archivo arai_documentos.ini el parámetro host_notificaciones = tenía una URL incorrecta (estaba apuntando a desarrollo en lugar de producción) y las notificaciones dieron error…
En las tablas messages, requests, nc_proceso de la base arai_documentos quedó registrada esa URL incorrecta.
Cómo se podría solucionar esto?
Muchas gracias.
Besos. Vero
Hola Veronica!
Lo primero que deberían hacer es modificar la url de host_notificaciones en dicho archivo para que apunte correctamente.
Luego para poder reenviar las notificaciones, la solución varía dependiendo de la versión de Huarpe en la que se encuentren.
Prueben de ingresar a Huarpe con el usuario dueño de dichos documentos y dirigirse a la solapa de “Autorizar Documentos” >> “Enviados por mi”.
Al dirigirse allí, les aparece en la cabecera la opción de “Autorizados a Revisar”??
Hola Martín, cómo estás?
Ya realizamos la modificación de la URL de host_notificaciones.
El cambio se aplicó correctamente y vemos en la base de arai documentos que los nuevos procesos ya utilizan la URL actualizada.
Sin embargo, estamos teniendo un problema con los procesos de firma iniciados antes del cambio. En estos, la notificación sigue apuntando a la URL anterior.
Luego del cambio de host_notificaciones, al acceder a Huarpe (v 3.3.0) en “Autorizados a revisar” (tanto con el usuario creador como con el que ya firmó), no se lista ningún documento” para revisar. A su vez, en el reporte de actas de Guaraní, el documento figura como “Pendiente de firma” por dos usuarios, aunque uno de ellos ya completó el proceso de firma (y en el acta ya está la firma).
Existe alguna forma de forzar la re-ejecución del worker (entiendo es quien envía las notificaciones) para que reenvíe las notificaciones de las actas ya firmadas, pero esta vez a la nueva URL definida en host_notificaciones?
Quedo atento a tus comentarios para ver cómo podemos solucionarlo.
Muchas gracias
Hola Martín, no tuvimos novedades sobre este tema… necesitamos dar una respuesta…
Muchas gracias.
Besos. Vero
Hola Verónica!
Disculpá la demora en la respuesta, recién me estoy reincorporando luego de unos días de licencia.
Desde qué institución les está sucediendo esto?
Luego del cambio de host_notificaciones, al acceder a Huarpe (v 3.3.0) en “Autorizados a revisar” (tanto con el usuario creador como con el que ya firmó), no se lista ningún documento” para revisar.
Debe ser porque tomó como válido el host anterior entonces lo dejó marcado como ya notificado.
Existe alguna forma de forzar la re-ejecución del worker (entiendo es quien envía las notificaciones) para que reenvíe las notificaciones de las actas ya firmadas, pero esta vez a la nueva URL definida en host_notificaciones?
Voy a consultar este tema con el equipo de Araí-Documentos para ver de qué manera lograrlo. Les comentamos en cuanto tengamos novedades.
A su vez, en el reporte de actas de Guaraní, el documento figura como “Pendiente de firma” por dos usuarios, aunque uno de ellos ya completó el proceso de firma (y en el acta ya está la firma).
Esto igualmente va más allá de este error en la configuración del host. Actualmente el reporte de actas de guarani no está actualizando correctamente el estado de las firmas que obtiene de guaraní (sí trae correctamente el documento ya firmado, pero hay un inconveniente en esos campos del estado de firma del reporte). Ya tenemos un ticket para solucionarlo.
Hola Martín.
Bueno, después del descanso, te debe esperar un montón de trabajo… no tendrías que haber vuelto… jajaja
Esto es para IUNIR.
Me podés pasar la solución del tema del Reporte de actas o lo aplican uds directamente?
Quedamos a la espera de ver si se puede reejecutar el worker.
Muchas gracias.
Besos. Vero
Hola Vero!
Sobre lo del worker para reenviar la notificación, desde el soporte de guarani no pudimos sacarlo, pero ya elevé la consulta al equipo de Araí para ver si hay posibilidades de reenviar las notificaciones. Se que por WS se puede, pero quizás haya una forma más automática.
Me podés pasar la solución del tema del Reporte de actas o lo aplican uds directamente?
Es un ticket que tenemos en desarrollo pero aún no está listo. Si quieren pueden cargar un GDS así se lo asociamos y les avisamos cuando ya esté cerrado.
Hola Martín, dale, esperamos la respuesta del equipo Araí…
Armo GDS para el Reporte de Actas.
Muchas gracias,
Besos. Vero
Se sigue por GDS 78432
Hola Verónica!
Respecto al tema de la notificación desde Araí lo que me comentaron es que si en su momento el worker envió la notificación y se registró con éxito (más allá de que la url configurada no sea la del ambiente correcto) entonces esa solicitud ya se borra de la cola, por lo que no hay forma de recuperarla para que se pueda volver a enviar.
En este caso para actualizar el estado de estas actas digitales deberán hacer un llamado al servicio GET /documentos/rest/backend/v1/documentos/{uidDocumento} de la API de Araí-Documentos Backend indicando el uid de estos documentos y en base a la respuesta actualizar los valores del campo sga_actas.estado_documento_digital
Saludos!