G3W2 en 2.8.3 envío de comprobantes de inscripción por mail

Hola todos!!
Estamos probando en G3W2 en su versión 2.08.3, y según entendemos cuando hay una inscripción a exámen debería enviar el comprobante por mail, es así?
Porque no lo envía, sin embargo el sistema si envía mail, por ejemplo en el caso de la recuperación de la contraseña.

Gracias por su tiempo

ANA - UNNOBA

Ana, en el caso de recuperación de contraseña si o si el circuito es a través de un mail a la cuenta de mail declarada por el alumno/docente.
El mail lo puede cambiar desde la opcion Configuración . Alli tambien el alumno/docente puede indicar si desea recibir mensajes por mail.(adjunto imagen)

Respecto de la opción de enviar por mail el comprobante de inscripción a examen y/o cursada esta disponible en la version 2.8.3 cuando se muestra el comprobante de inscripción. (Adjunto imagen)
Se dejó la opción al usuario para que el decida si quiere enviarse el comprobante de la inscripción a su cuenta de correo o si quiere imprimirlo.


configuracion_recepcion_mails_g3w.JPG

configuracion_recepcion_mails_g3w.JPG_thumb.png

inscripcion_cursada_enviar_x_mail_v290.PNG

inscripcion_cursada_enviar_x_mail_v290.PNG_thumb.png

Ana, porque no estan probando directamente con la version 2.9?

Alejandro:
Empezamos a versionar sobre 2.8.3, incluyendo las personalizaciones, y la 2.9 salió en Febrero.
Estoy teniendo, algún otro problema, porque el comprobante lo veo en otra window. Reviso y te consulto.
Gracias.
ANA

Gracias Alejandro ya encontré el problema.

¿El problema existe o se dio por algo que estan personalizando?

Te consultaba por la version 2.9 ya que si estan en ese proceso, si hubieren agregado personalizaciones para 2.8.3, no deberian tener problemas en incluirlas en 2.9 ademas que si tienen encuestas para alumnos y/o docentes este módulo esta mas completo y mas relacionado con Kolla en esta última version.

Saludos.