Hola, buen día.
Tenemos un problema al intentar inscribir alumnos a cursadas. Las comisiones están creadas y activas pero cuando intentamos registrar un alumno a alguna actividad nos figura un mensaje de error que dice “No hay comisiones disponibles para el alumno y actividad seleccionada” . Podrían orientarnos con la solución?
Muchas gracias.
Saludos
No hay comisiones disponibles para el alumno y actividad seleccionadaVerifiquen lo siguiente: - El período de inscripción definido en el período lectivo este vigente. - Que la fecha de publicación de las comisiones en el período lectivo, que sea una fecha menor o igual a hoy. - Que las comisiones estén en estado actitvo y tengan habilitada la inscripción - Revisen cómo tienen configurado el parámetro [b]cur_cursa_en_cualquier_ubicacion[/b] y si la sede de la comisión es la misma en la que está inscrito el alumno. - Deben fijarse es si la comisión está habilitada para el plan del alumno (esto lo pueden ver en [b]Administrar Comisiones[/b], al seleccionar la comisión en cuestión, en la parte inferior de la solapa "General" aparece un recuadro con la lista de los planes que poseen la actividad. Asegúrense que el plan del alumno tenga el checkbox tildado).
¡Saludos!
Hola! Gracias por la respuesta.
con respecto a las sugerencias para chequear:
- “El período de inscripción definido en el período lectivo no esta vigente” - Nosotros migramos el calendario 2019 y en mig_ periodos lectivos tenemos fecha -tope _movimientos el 19/9 ; a eso se refiere?? Dónde veo el dato en el sistema??
- Que la fecha de publicación de las comisiones en el período lectivo, que sea una fecha menor o igual a hoy. Dónde veo el dato en el sistema??
- Que las comisiones estén en estado activo, y tenga habilitada la inscripción. OK
- Revisen cómo tienen configurado el parámetro cur_cursa_en_cualquier_ubicacion y si la sede de la comisión es la misma en la que está inscrito el alumno.
- Deben fijarse es si la comisión está habilitada para el plan del alumno (esto lo pueden ver en Administrar Comisiones, al seleccionar la comisión en cuestión, en la parte inferior de la solapa “General” aparece un recuadro con la lista de los planes que poseen la actividad. Asegúrense que el plan del alumno tenga el checkbox tildado). OK.
Muchas gracias!!
¡Hola Estefanía! ¿Cómo estás?
"El período de inscripción definido en el período lectivo no esta vigente" - Nosotros migramos el calendario 2019 y en mig_ periodos lectivos tenemos fecha -tope _movimientos el 19/9 ; a eso se refiere?? Dónde veo el dato en el sistema??Este dato lo ven en la operación [b]Administrar Períodos Lectivos[/b] en la solapa de "Períodos de Inscripción por Nivel" del período en cuestión.
- Que la fecha de publicación de las comisiones en el período lectivo, que sea una fecha menor o igual a hoy. Dónde veo el dato en el sistema??Este dato lo ven en la operación [b]Administrar Períodos Lectivos[/b] en la solapa de "Datos Principales" del período en cuestión.
- Revisen cómo tienen configurado el parámetro cur_cursa_en_cualquier_ubicacion y si la sede de la comisión es la misma en la que está inscrito el alumno.No se olviden de revisar este punto.
¡Saludos!
Muchas gracias.
Pudimos realizar la inscripción. Nos faltaba configurar Administrar Períodos Lectivos en la solapa de “Períodos de Inscripción por Nivel” del período en cuestión.
Gracias!!
Buenas tardes, estamos con este problema también.
Lanzamos hoy las incripciones a cursada, las de 1º año no tuvieron inconvenientes, no tienen correlativas.
Las de 2º año permitió inscribir a no mas de 3 alumnos por materia y sale este mensaje " No hay comisiones disponibles para el alumno y actividad seleccionadas"
Lo está, del 8/3 al 20/3
- Que la fecha de publicación de las comisiones en el período lectivo, que sea una fecha menor o igual a hoy. - Que las comisiones estén en estado actitvo y tengan habilitada la inscripción - Revisen cómo tienen configurado el parámetro [b]cur_cursa_en_cualquier_ubicacion[/b] y si la sede de la comisión es la misma en la que está inscrito el alumno.Tenemos una sola sede, por ende toda las comisiones tienen esa sede. El parámetro permite cursar en cualquier ubicación
- Deben fijarse es si la comisión está habilitada para el plan del alumno (esto lo pueden ver en [b]Administrar Comisiones[/b], al seleccionar la comisión en cuestión, en la parte inferior de la solapa "General" aparece un recuadro con la lista de los planes que poseen la actividad. Asegúrense que el plan del alumno tenga el checkbox tildado).Tildado el único plan para las comisiones de todas las carreras
Què puede ser??
Guaraní 3.17.1
Gracias
¡Hola Daniela! ¿Cómo estás?
Las de 2º año permitió inscribir a no mas de 3 alumnos por materia y sale este mensaje " No hay comisiones disponibles para el alumno y actividad seleccionadas"¿Es decir que al principio sí aparecían y en un momento dejaron de aparecer? ¿o se trata de actividades diferentes?
¿Están utilizando el concepto de divisiones?
Por favor envíennos capturas de las solapas “General” y “Fechas” (en la operación de Administrar Comisiones) de alguna de estas comisiones que no les está apareciendo para inscribirse.
Chequeen también que en el período lectivo tengan bien configuradas las fechas de inscripción.
¡Saludos!
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Los alumnos pueden inscribirse por 3W, pero por gestion nos sigue tirando ese error.
Adjunto capturas de la comision Procesos de Salud.
Buenos días Daniela!
Por lo que nos comentás resulta extraño que las comisiones les aparezcan disponibles desde el módulo de 3w pero no desde el de gestión.
Les hacemos algunas consultas:
*¿Están utilizando un perfil de datos para intentar inscribir al alumno?
*Revisaron los datos del Período Lectivo en el que crearon las comisiones para chequear que estuvieran todos los datos correctos?
*Los alumnos que están intentando inscribir son alumnos ingresantes o de años anteriores? Si son ingresantes chequeen el parámetro cur_ingresantes_oferta_actividades.
*El alumno que están intentando inscribirte tiene regularizada ya esta actividad?
Envíennos también una captura de la operación Inscribir a Cursada >> solapa Actividad. Es allí donde les aparece el error, no?
¡Saludos!
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"No hay comisiones disponibles para el alumno y actividad seleccionada"Este mensaje esta relacionado con el [b]período de inscripción[/b]. Como tienen configurado (por parámetro) que solo se visualicen actividades que tengan comisiones creadas y con períodos de inscripción vigentes, es que no se visualizan las actividades porque no encuentra para ninguna que existan comisiones con períodos de inscripción vigentes.
No utilizamos perfil de datos
*Revisaron los datos del Período Lectivo en el que crearon las comisiones para chequear que estuvieran todos los datos correctos?Adjunto capturta del periodo lectivo 1º Cuatrim
*Los alumnos que están intentando inscribir son alumnos ingresantes o de años anteriores? Si son ingresantes chequeen el parámetro [b]cur_ingresantes_oferta_actividades[/b].Son alumnos con reinscripción.
*El alumno que están intentando inscribirte tiene regularizada ya esta actividad?No, porque se cursa por primera vez.
Envíennos también una captura de la operación [b]Inscribir a Cursada >> solapa Actividad[/b]. Es allí donde les aparece el error, no? 2
Si probas por la operación “Inscribir a actividades fuera de Termino”, sucede lo mismo?
Fijense en los logs cuál es la query que se ejecuta y córranla en el pgadmin para ver cuál es la condición por la cual no está trayendo las materias.
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Fuera de término no arroja nada, porque aun estamos “a termino” o vigente. El período va hasta el 20/3
Veamos los logs que dicen.
Verificá las consultas que recuperan las actividades y las comisiones de una actividad si llegas a tener algun caso donde se visualicen actividades.
Esto sucede en alumnos de algun plan o propuesta específico o para cualquier alumno?
Pareciera no tener sentido que deje inscribir solo a dos o tres alumnos y luego no deje inscribir a nadie mas y envíe ese mensaje.
Existe el parámetro cur_cant_max_insc_curs_igual_periodo_lectivo pero aplica sobre un alumno no sobre inscripciones de diferentes alumnos.
Verificaron la configuración de requisitos si hay alguno que este habilitado para Gestión y no para Autogestión. Por ejemplo el requisito de control de cupo. Igualmente supongamos que sea esto, no tiene nada que ver el mensaje que el sistema informa “No hay comisiones disponibles…” con que la comisión no tenga cupo porque si es este requisito significa que seleccionaron una actividad y luego una comisión.
Podrías ayudarnos con esto? indicanos qué logs y en que directorio/archivo están las consultas. El log que estamos revisando no nos da mucha info (adjunto).
Esto sucede en alumnos de algun plan o propuesta específico o para cualquier alumno?Con alumnos de todas las carreras.
Pareciera no tener sentido que deje inscribir solo a dos o tres alumnos y luego no deje inscribir a nadie mas y envíe ese mensaje.Hoy ya hay mas inscripciones, mas de 3. Es decir que siguen inscribiendose por 3W, pero en gstión seguimos con el mismo error. [/quote]
Hola, los logs los pueden revisar en:
GUARANI_DIR/instalacion/i__desarrollo/p__guarani/logs/sistema.log
Donde GUARANI_DIR es el directorio de instalación del sistema
Damián, entramos al log, pero no logramos encontrar la query específica, podrías ayudarnos?
Lo que notamos es que en ambiente de prueba NO tenemos este error, pero si en producción!!!
-Verificamos períodos lectivos iguales
-Verificamos que estén iguales los parámetros y requisitos entre prueba y producción
Alguna otra idea?
Gracias
Hola
Para verificar los logs de la aplicación, pongan momentáneamente la aplicación en modo debug (en www/aplicacion.php setear define(“apex_pa_log_archivo_nivel”, 7);"
Luego al intentar realizar la inscripción, ver los log en ( instalacion/i__desarrollo/p__guarani/logs/sistema.log) , van a encontrar una entrada como sigue:
o-o-o-o-o-
Fecha: 17-03-2020 13:24:28
Operacion: Inscribir a Cursadas
Usuario: toba
Version-PHP: 7.3.14-5+ubuntu18.04.1+deb.sury.org+2
Servidor: 192.168.56.5
URI: /gestion/trunk/aplicacion.php?ah=st5e70f9b27bc717.83962360&ai=guarani%7C%7C9000031
Referrer: http://192.168.56.5/gestion/trunk/aplicacion.php?tm=1&tcm=central&ai=guarani||9000031
Host: 192.168.56.1
Indica la fecha y hora de ejecución, con eso pueden identificar la ejecución para revisar y/o adjuntar la info para el análisis
Saludos