Inscripcion a Examen -- Ocurrió un error, chequee su conexión a internet

SIU-Guaraní SIU-Guaraní 2 - Técnicos
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Hola, buen dia.
Estamos teniendo un problema, que es de urgente solucion ya que estamos en Insc. a Examenes.
Sucede en Autogestión – > Inscripción a Exámenes → Cuando el alumno selecciona la materia a la cual se quiere inscribir, le visualiza el siguiente error:

Ocurrió un error, chequee su conexión a internet.

Los logs no registran ningun detalle del error. Revisando la operacion Examen -->Elegir materia, verificamos que si comentamos las líneas que figuran en negrita el error se soluciona.
La misma operacion para inscripción a Cursadas funciona correctamente.

Estamos en la version de guarani 2.9.4.

protected function elegir_materia($materia) {
    $pagelet = $this->vista()->pagelet('info_materia_examen');

    $hubo_error = $this->exec_fn_modelo('control__seleccion_materia', $materia);

   [b] if ($hubo_error) {
        $pagelet->set_estado_info(pagelet_info_materia_examen::ERROR_MATERIA_SELECCIONADA);
    } else {
        $pagelet->set_estado_info(pagelet_info_materia_examen::MATERIA_SELECCIONADA);
    }[/b]

Muchas gracias por cualquier información que nos ayude a resolver el problema.
Saludos,
Betina

2

Hola Betina,

El error “Ocurrió un error, chequee su conexión a internet.” es un mensaje genérico que muestra ya que el sistema esta en producción, te pediría lo siguiente:

  1. Pasa por un rato el sistema a desarrollo, en instalacion/config.php ‘produccion’ => false,

  2. En el mismo archivo fijate que el log este activo y con nivel ‘debug’:


            'log' =>
                array (
                    'activo' => true,
                    'nivel' => 'debug',
                    'barra_dev' => true,
                ),
  1. Fijate que la directiva PHP error_reporting este en E_ALL, ver: http://php.net/manual/es/function.error-reporting.php.

Luego de esto volve a reproducir el error, y enviame los logs de Guaraní (instalacion/log) y los de Apache (sudo tail -f /var/log/apache2/error.log). También si es posible mira la consola de JS en un navegador, y si da algún error también enviámelo.

saludos.

3

Hola Leonel, buen dia!
En alumnado los inscribieron a mano por que ya eran los dias de rendir esos examanes, en Agosto hay otra mesa, alli probaré lo que me indicas, por que no tengo espacio para levantar una base de prueba. Ni bien tenga los logs te los envio.
Muchas gracias!
Saludos,
Betina

4

Hola Betina, dale, quedo a la espera de los logs!!!

saludos.

5

Hola:

Me ocurrió en algunas operaciones, tanto de alumnos como de docentes, cual fue la solución?. Fue cuando pasamos de la versión 2.94 a 2.95.

Muchas gracias!!!