Estamos observando que cuando un docente envía mensajes desde su perfil 3W y necesita una respuesta por parte de los alumnos, dichos mensajes llegan a la casilla del correo configurado en la variable from del archivo config.php. En nuestro caso es una cuenta que sólo se utiliza para el envío de mensajes.
Creemos que lo correcto sería que las respuestas de los alumnos se envíen a la cuenta del docente, el problema es que en ninguna parte del mensaje se visualiza la misma.
Hola Marcela, en la tabla donde se guardn los mensajes men_mensajes, existe el campo responder_a. Tenemos que ver como esta en la operacion de envio de mensajes desde la interfaz del docente, que permita cargar ese campo con un mail cuando el docente envia mails a los alumnos de alguna comision o mesa de examen.
Ya creamos un ticket para agregar esta opcion de que el docente pueda indicar que le respondan a algun mail que el pueda incluir al escribir el mensaje.
Mientras tanto quiten de la configuracion la cuenta que esta en “reply_to” si es que no quieren respuestas a algun mail institucional, y que los docentes detallen en el cuerpo del mail a que cuenta le pueden responder.