Módulo de Encuestas

Hola a todos!!!
Estoy teniendo un problema con el módulo de encuestas:
Se definió una encuesta con dos alcances, uno de los cuales no corresponde a la encuesta y se registraron alumnos por ese alcance. Además se respondieron encuestas.
Cuando se detectó el error, se borró el alcance de la encuesta y se intentó recalcular alumnos por el alcance que correspondía. Esto dió un error: “Fallo en la recuperación de información personal: SQL -243: Cannot open file csql.iem ISAM error -154: Cannot open file csql.iem”, y el usuario volvió a ejecutar esta operación que volvió a fallar.
El proceso se detiene en sp_carga_enc_reca(‘REC’,‘01-1058’).

Cómo podemos solucionar este error?
Gracias por su tiempo.

Ana, por favor decinos cual es la version de Guarani.

Guarani 2.07.0

Ana:

Cuando se borró el alcance, se borraron los datos de todas las tablas relacionadas, incluidas las respuestas a la encuesta?

Parecería que te quedaron inconsistencias en las tablas de la base.

Saludos

Gustavo

Ana:

Otra cosa: el error “SQL -243: Cannot open file csql.iem ISAM error -154: Cannot open file csql.iem” es por una instalación defectuosa del cliente y su configuración, que no le permite encontrar y abrir el archivo para decodificar el error y mostrarte exactamente el problema. Primero deberías de ver de solucionar esto, ya que cualquier erro que tengas y que el Guaraní devuelve mensajes claros, no vas a saber cual es el problema.

En todos los puestos te da el mismo error del csql.iem? O en alguno consefuis que te de el error con el mensaje propio del Guaraní?

Saludos

Gustavo

Tengo todas las tablas consistentes, excepto la de encuestas pendientes que no terminó de recalcular el alcance 1, que lo quedebería hacer es dejar en pendiente sólo aquellas que no se han respondido aún.
ANA