Estimados: buenas tardes! ¿Como están?
Les escribo porque tenemos un procedimiento que debemos prorrogar y al querer cargar la oferta de prorroga en la ficha de Acto de Apertura no aparece la opción “Ofertas de Prorroga”.
El ítem se cargo como servicio, se catalogo de la misma manera y se selecciono afirmativamente la opción de permitir prorroga.
Tenemos cantidades disponibles todavía, ¿será por este motivo por el cual no nos habilita la opción para cargar la prorroga?
Actualmente, estamos usando la versión 2.5.0 del Diaguita y el procedimiento original se cargo en la versión 2.4.4.
Saludos,
Alejandro.
Hola Alejandro,
Cómo va?
A nivel técnico, les recomendamos que verifiquen los perfiles funcionales y que esta operación esté habilitada para el usuario en cuestión…
El tema del procedimiento, para poder validar estas condiciones son:
1- Items/renglon con opción a prórroga en “SI”
2- Estos iítems/renglones catalogados como servicio
3- Tener alguna OC en estado “Autorizado”.
A nivel general, verifiquen los estados de los trámites de tienen relacionados a este procedimiento…
Cualquier duda, nos consultan.
Saludos.
Juan Manuel.
Juan Manuel: buenas tardes! ¿Como estás?
El usuario tiene en su perfil funcional habilitada la opción de prorroga.
El renglón está cargado con las condiciones correspondientes para habilitar la opción a prorroga y la orden de compra está autorizada como se ve en los archivos adjuntos.
Como te escribí anteriormente, no sé si tendrá algo que ver que hay cantidades disponibles.
Una duda que me surgió ahora: ¿el sistema valida la fecha de vencimiento del servicio que se carga en la OC? Porque se ingreso como fecha el 18/04/2019.
Alejandro.
Hola Alejandro,
Cómo va?
Te comentamos que las cantidades disponibles no validan la carga de prórroga…
Por parte de las fechas del servicio, son puntualmente para el módulo de Alarmas…
Para darte mayor información del caso puntual, te vamos a solicitar un GDS para seguirlo por ese medio…
Saludos.
Juan Manuel.
Juan Manuel: en cuanto pueda, cargo el GDS.
Gracias por la ayuda.
Saludos,
Alejandro.