Buenas tardes, cómo están?
no se si recuerdan que en un posteo anterior vimos, que no se asignaron libros de actas a las actas de promoción y regularidad, si bien estamos trabajando por GDS este tema; ahora necesito asignar folio físico y libro a algunas actas que aparecen en certificados analíticos de egresados recientes. Coloco el parámetro para asignar manualmente el folio a estas actas, mientras se encuentra una solución general y no se porqué pero el folio 125, parece asignarlo a una de las actas, pero no es así, no lo guarda.
Aclaro que anteriormente estuve asignando el 123 y 124 sin problemas. Revisé si esa actividad estaba dentro de las habilitadas para el libro de actas en cuestión y eso está correcto, reinicié por las dudas, pero nada.
En la tabla sga_actas_folios aparece como asignado el folio al acta?
Fíjense también que no haya otra acta asignada a ese número de folio para el mismo libro.
En caso de que en la tabla no se vea el folio asignado al acta y tampoco aparezca otra acta con ese número de folio por favor envíen los logs que se generan al momento de querer asignar el folio.
Buenos días,
muchas gracias por la respuesta Martín, ayer pasé la solicitud de revisión de esa tabla a nuestro soporte técnico, y ni bien tenga la respuesta vuelvo a escribir.
Buenas tardes,
adjunto lo que me enviaron de soporte al revisar la tabla, pero no encuentro ese acta, y tampoco se como podemos identificar cuál es, si se corresponde al libro 8 o al tomo 8, y de que año.
Buenos días,
estuvimos revisando la base con Gabriela, así que ajuntamos el log de Guaraní al momento de la asignación manual del acta, el id del acta a la que se intentó asginar folio físico es 10070, nro de acta: 2159 (ver línea 774 del log).
También adjuntamos capturas de pantalla de la tabla sga_actas_folio : el id acta 10070 no tiene ningún registro en dicha tabla, también observamos que hay otras actas que no están en sga_actas_folio, es decir la numeración de id actas no es correlativa en esta tabla.
Para más información, adjuntamos capturas de pantalla de sga_actas y sga_actas_detalle.
Aclaración: el folio 125 ya no es el conflictivo, ahora sucede con otro número que es el “disponible” para la asignación manual. En conclusión no es el n° de folio físico el que falla, es la asignación manual que “guarda” pero no lo asigna, aunque el parámetro esté puesto para asignar folios manualmente.
Desde ya agradecemos toda ayuda que nos puedan brindar, y quedamos a disposición para cualquier consulta
Hay un inconveniente actualmente cuando se modifican los valores de los parámetros que indican el momento de asignación libro y folio cuando el acta ya fue generada, esto lleva a la situación que describen: al asignar el folio manualmente el sistema pareciera guardar los cambios pero no graba la información en la base.
Ya tenemos un ticket para desarrollar la solución de este tema (#43447). Por favor carguen un GDS referenciando a este foro así les asociamos el mismo y les avisamos cuando esté listo.
