No puedo iniciar el tramite de egreso

Buenos dias! Tengo un inconveniente con tres estudiantes. Ellos tienen que egresarse de una tecnicatura y no puedo hacerlo. Cuando se procesa el inicio del tramite me devuelve la imagen que adjunto.

Chequeo todas las materias aprobadas del estudiante y el plan de estudio y esta todo cumplido. Chequeo requisitos administrativos obligatorios y estan cumplidos en fecha correcta.
¿Que podria estar sucediendo? Ya no se que revisar y es muy urgente porque estamos fuera de fechas con la expedicion de estos tres tramites.

gracias!
Saludos!


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Hola Mariana,

Están en la versión 3.13.0? Esto puede deberse a un problema en la historia académica que salió resuelto en 3.13.2. Se produce cuando el alumno tuvo cambios de plan. Si les parece creen una solicitud en el Gestor de Solicitudes y lo seguimos por ahí.

Saludos, Florencia.