No registra las actas en el libro de actas de regularidad y promoción

Buenos días, cómo están?

estamos teniendo inconvenientes para que se incorporen las actas de regularidad y promoción en su respectivo libro. Tenemos seteado el parámetro que la asignación sea automática al imprimir. El libro de actas de exámenes si guarda las actas en él y esta configurado de la misma manera.

Los últimos cambios representativos son, la migración de servidor al ARSAT y la 1era utilización del Kolla con encuestas obligatorias para estudiantes, donde se configuró 1 alerta que mencione que estudiantes no completaron la encuesta pero si permita el cierre del acta.

Adjunto captura del libro de actas regulares y de promoción.

Gracias

Saludos


Regulares y promociAn.jpg

Regulares y promociAn.png

regulares y promociAn 0.jpg

regulares y promociAn 0.png

Hola Pamela! Cómo estás?

En qué versión se encuentran?

Cuál es el inconveniente que están teniendo?:
Les surge un mensaje de error?
El acta se agrega en un libro incorrecto?
El acta no queda agregada a ningún libro?

La impresión de las actas la realizan desde el módulo de gestión? O la realizan los docentes desde autogestión?

Saludos!

Bien y vos Martín?
en la 3.21.0. El inconveniente es que las actas no se agregan a ningún libro, como se ve en la captura de la consulta anterior, no tiene actas el libro 2023.
Adjunto acta ejemplo


Acta ejemplo.jpg

Acta ejemplo.png

Por favor verifiquen con qué valores tienen configurados los siguientes parámetros (controle que no tengan configurados valores por nivel):
cur_carga_manual_nro_acta_regulares
cur_carga_manual_libro_regulares
cur_carga_manual_nro_acta_promocion
cur_carga_manual_libro_promocion
cur_forma_asignacion_folio_fisico_promo
cur_forma_asignacion_folio_fisico_regul

Es posible que se haya modificado el valor de alguno de estos parámetros entre la generación y la impresión del acta?
Les está sucediendo con todas las actas o solo con casos puntuales?
Si arman un caso de prueba ahora sin modificar los parámetros les sigue sucediendo?

Saludos!

Buenos días,
en los parámetros

cur_carga_manual_libro_regulares
cur_carga_manual_libro_promocion

teníamos valores por nivel, en los otros no, ya los saqué. De igual modo incluían a propuestas que tampoco se habían asignado automáticamente folio y libro.

Probamos generar un acta nuevamente, pero sigue todo igual.

Gracias

Saludos

Hola pamela!

Por favor indíquennos qué valores tienen configurados en los parámetros indicados.

No están utilizando actas digitales, no?

Saludos!

Buenos días,
adjunto PDF con las configuraciones de los parámetros que solicitaron.

Gracias

Saludos


PARAMETROS.pdf (948 KB)

Hola Pamela!

Pareciera que el inconveniente viene por la configuración de los parámetros cur_forma_asignacion_folio_fisico_promo y cur_forma_asignacion_folio_fisico_regul.

Si prueban modificar el valor de dichos parámetros para que la asignación se realice de forma automática en el momento de la impresión del acta y prueban con un caso desde cero, ahí les funciona correctamente?

Ustedes necesitarían que la asignación del folio sea manual?

Saludos!

2

Buenas tardes Martín,
muchas gracias por la observación, es rarísimo porque no se modificaron parámetros, pero evidentemente algo sucedió.

Funcionó cambiando lo que nos mencionas, el inconveniente es que ya teníamos el 95% aprox de las actas generadas, entregadas, cerradas y firmadas, porque nunca nos había pasado, siempre la asignación fue automática. Es posible una asignación masiva de actas a este libro?.

Gracias

Saludos

carguen un GDS y lo seguimos por ahí.

Saludos!