No se realiza la descarga del excel - Preinscriptos

Hola Comunidad, en el día de ayer estuvimos procesando las inscripciones a materias en SIU 3.22.1 podemos hacer el filtrado de manera correcta pero al intentar descargar el archivo en formato excel no arroja mensaje de error

y el resultado al intentar descargar el Excel es

Alguna sugerencia para poder resolverlo?

Gracias

hola ricardo. buenas tardes

vamos analizar el caso y te respondemos si ? pueden ver los logs de apache (/var/log/apache2/error.log si estas en Debian) a ver si te da una pista mas especifica…nos podrian enviar este dato?

saludos !