Tenemos configurado que el estudiante pueda solicitar Analíticos por Autogestión y le pusimos como límite que pida hasta uno por vez, y hasta 5 veces en el año. No lo tenemos para descargar. Hay alguna forma que los 5 que puede pedir en el año sea sólo cuando ya está impreso el anterior? Porque nos ocurrió que pidieron el mismo día 5 certificados.
Comparando con el 2, que es el que estamos dejando de a poquito, el estudiante no podia pedir otro, si estaba pendiente de impresion el anterior.
Consultamos: cuando mencionas " Solicitar Analítico" te referís a “Constancias de materias aprobadas”? ese dato ustedes lo agregaron ? ya que en G3 no posee esa opción.
“No lo puedo descargar” : desde Gestión : la operación “Constancias y Certificados »Administrar Constancias y Certificados” , al seleccionar el certificado existe la opción que dice " Permite descargar (*)" debe estar seteado con “si” .
Cuando decís: “Tenemos configurado que el estudiante pueda solicitar Analíticos por Autogestión” esto queremos aclarar, que desde la operación cuando se se configura " Activo = SI " , Si esta activo se visualiza por gestion y autogestion . De ponerlo como No Activo no estará disponible en ninguna interfaz. Por el momento no existe un campo para indicar que la constancia esta disponible en autogestion y no lo esta en Gestión ( para 3.14 agregaremos un dato para indicar si la constancia esta disponible para autogestion).
La opcion " Permite descargar" es para mostrar el boton de impresion del PDF una vez solicitada la constancia.
“Hay alguna forma que los 5 que puede pedir en el año sea sólo cuando ya está impreso el anterior?” el controlar que no vuelva a pedir, si ya solicito el certificado antes y aun no esta impreso, en este caso podrían personalizar de que no liste las constancias si existen constancias solicitadas en estado pendientes de impresión.
Ok. Gracias. Pensé que tal como estaba en el 2 no dejaba pedir si antes no se imprimía el anterior.
Lo dejaremos pendiente para más adelante esta personalización.
Muchas gracias,.-
Estamos analizando el caso , nos podrías enviar, por favor, una captura de pantalla , de como tenes configurado la operación en gestión de : » Constancias y Certificados »Administrar Constancias y Certificados para el certificado Cantidad de materias aprobadas , asi podemos replicar el caso.
Por este tema " Hay alguna forma que los 5 que puede pedir en el año sea sólo cuando ya está impreso el anterior? " si desean resolver este inconveniente, te vamos a pedir que nos envíes un GDS así te indicamos los pasos para poder personalizar esto.
Javier mientras tanto podes cambiar la configuracion, ya que tenes configurado y esta bien que no se descargue, entonces el alumno puede pedir 5 en el año, pero si cambias la cantidad de copias a imrimir por vez de impresion, es decir que en lugar de una puedan retirara 3 o 5 evitas que los pidan 5 veces, igualmente esta la posibilidad de que permitas una impresion y rechaces las otras 4 solicitudes realizadas, ya que al entrar en gestion a administrar solicitudes, aprobas o rechazas las solicitudes.
Espero que mientras te pasan la personalizacion ese dato te sirva.
Saludos
