Personas con mas de un documento

Buen día, tenemos varios estudiantes con mas de un DNI, son alumnos extranjeros que originalmente ingresaron con su DNI pero luego obtuvieron la nacionalidad, por ende se registro el nuevo nro de DNI. Al realizar la búsqueda en la ficha del alumno no lo encuentra con el DNI “nuevo” ya que queda con el registro del DNI original.

No se podría cambiar la consulta para que lo encuentre como por ejemplo en el filtro de Administrar personas?

Estamos en la versión 3.22.1

Saludos

Hola José, buen día!

Les compartimos un foro en donde abordan un caso similar para que puedan consultar: Búsqueda de personas con distintos documentos - nº 2 por lleonardis

Quedamos atentos por cualquier consulta.

Saludos!

@Ariana_Gabriela_Cant me sirve para “solucionar” el tema de manera temporal, porque como se indica en ese hilo, el tema es que los usuarios puedan realizar el cambio de documento secundario a principal para que no tengan que recurrir a los técnicos.
Quizás deberían dar la posibilidad de que el alumnop marque cuál sea el documento principal, ya que ese nro saldrá en las actas y reportes.

El tema también ocurre que al buscarlo en la ficha, esa búsqueda te permita realizarla por todos los documentos.

No lo tienen previsto a esto?

Saludos

Hola José, una consulta, por qué motivo siguen teniendo cargado el DNI viejo? Es un documento que ya no es vigente, por qué motivo lo conservan?

Saludos!

@Ariana_Gabriela_Cant se deja el docuemnto en la DB por que el alumno ya tiene actas en donde aparece su DNI. De todas maneras si el sistema me permite tener más de un documento no veo el porque de elimar los otros documentos.

Hola José, buen día!

Estamos trabajando a futuro en poder guardar un histórico de documentos de la persona, pero no hay un estimativo de para cuándo se podría incluir eso.
No se van a modificar los filtros de búsqueda. En caso de que lo necesiten pueden personalizarlo. Tengan en cuenta que se deberá modificar cada filtro en forma individual. No es una modificación que se hace en un solo lugar. Sino, si lo que ustedes necesitan es mantener el documento viejo por algún motivo, deberán marcar por base el nuevo documento como el principal.

Saludos!