Gente,
luego de actualizar a esta versión no nos aparecen las plantillas para imprimir, por ejemplo en:
Por ejemplo: Informes → Agentes → Legajos
Adjunto una pantalla.
Que puede ser? que habrá quedado mal configurado?
Mil gracias y saludos!
Hola Juan Pablo,
Qué actualización hicieron? (de qué versión a qué versión).
Verificaste si en <directorio_de_instalacion>/mapuche/aplicacion/php/modelos/impresion/pdf/plantillas/reportes/legajos/agentes está el archivo "siu_reporte_agentes.xsl"?
Podés verificar además si hay algún archivo en el directorio <directorio_de_instalacion>/mapuche/aplicacion/personalizacion/plantillas/reportes/legajos/agentes?
En ambos casos, podés asegurarte que el usuario de Apache tenga permiso de lectura sobre estos archivos?
El sistema lo que hace es buscar dentro del directorio de personalizaciones si hay alguna plantilla definida por Uds. y en ese caso muestra esas plantillas y no muestra la de SIU. Si la plantilla no está personalizada, muestra la de SIU.
Nosotros intentamos reproducir el problema con restricciones funcionales y el resultado que obtuvimos fue distinto así que creemos que el problema viene porque no está pudiendo leer bien los archivos que te mencionaba más arriba.
Te pido que por favor mires si los archivos están y si tienen bien los permisos así, en caso de que no se solucione, podamos seguir analizando el problema.
Desde ya muchas gracias!
Un abrazo,
Igna
Ignacio Marcovecchio
Equipo SIU-Mapuche
Consorcio SIU
Tel/Fax +54 249 4432304
http://www.siu.edu.ar
Qué actualización hicieron? (de qué versión a qué versión).
** 1.16.4 a 1.18
Verificaste si en <directorio_de_instalacion>/mapuche/aplicacion/php/modelos/impresion/pdf/plantillas/reportes/legajos/agentes está el archivo “siu_reporte_agentes.xsl”?
** soporte@mapuche-test:/usr/local/siu/mapuche/aplicacion/php/modelos/impresion/pdf/plantillas/reportes/legajos/agentes$ ls -l
total 8
-rw-r–r-- 1 www-data www-data 4320 sep 3 09:46 siu_reporte_agentes.xsl
Podés verificar además si hay algún archivo en el directorio <directorio_de_instalacion>/mapuche/aplicacion/personalizacion/plantillas/reportes/legajos/agentes?
** No hay nada,
soporte@mapuche-test:/usr/local/siu/mapuche/aplicacion/personalizacion/plantillas/reportes/legajos/agentes$ ls -l
total 0
En ambos casos, podés asegurarte que el usuario de Apache tenga permiso de lectura sobre estos archivos?
** En el primero tiene, en el segundo no existe ningun archivo.
Esto es lo que dice en “información de ejecución” desde el sistema:
Directorios
Ubicación: /usr/local/siu/mapuche/aplicacion
Plantillas: /usr/local/siu/mapuche/aplicacion/php/modelos/generacion/recursos
Personalizaciones: /usr/local/siu/mapuche/aplicacion/personalizacion
Hola Juan Pablo,
El problema parece estar en que está buscando las plantillas en "mapuche/aplicacion/php/modelos/[b]generacion[/b]/recursos" cuando las debería buscar en "mapuche/aplicacion/php/modelos/[b]impresion/pdf[/b]" y por eso no las encuentra.
Te puedo pedir que me mandes comprimido el directorio completo de mapuche para revisar algunos archivos?
Gracias Juan Pablo!
Un abrazo,
Igna
Ignacio Marcovecchio
Equipo SIU-Mapuche
Consorcio SIU
Tel/Fax +54 249 4432304
http://www.siu.edu.ar
Ignacio,
Te mande mail privado con la info para descargarte nuestra instalación.
Saludos
Ignacio,
gracias por todo!
quedo solucionado!
Abrazo