Postulante no aparece en convocatoria

Buenos días! les escribimos porque tenemos un caso de una postulante que indica que fue a realizar la entrevista para la beca del comedor, pero al momento de buscarla en tehuelche para constatar la documentación presentada, no se encuentra en el sistema.
Desde Becas, también accedimos al Tehuelche para constatar esta información, pero tampoco la encontramos en el sistema. Accedimos a su SIU, y aparece en la convocatoria abierta que aplico para la beca y su solicitud se encuentra enviada para evaluación.

En tehuelche arroja este error:

¿podrán orientarnos? Desde ya muchas gracias!

Saludos

Ana

Hola, buenos dias,

Por el mensaje de error no les aparece la solicitud en Tehuelche porque la sincronización de aspirantes falló.
¿En qué versiones de los módulos Guaraní, Tehuelche y Kolla están?
¿Los datos censales definidos en Guaraní coinciden con los que se ven en Tehuelche?
¿Hay otras solicitudes en esa convocatoria?
¿Tienen alguna personalización en los datos censales en Guaraní?

Gracias, saludos

Versiones:
Kolla: 4.9.1
Tehuelche: 4.5.0
Guaraní: 3.22.0

Sucede con este dato censal, perteneciente a datos personales y solo con este caso.

Cabe aclarar que se viene utilizando hace varias convocatorias (mas de 10 convocatorias) y no tuvimos inconveniente en las sincronización de los aspirantes.
Esta convocatoria donde se presenta el inconveneinte cuenta con 620 respuestas realizadas, en los demas casos si trae este dato censal.
Aguardamos posible respuesta para lograr la ultima sincronización de este caso dado que la misma finalizo 30-04-2026

mdp_datos_personales
unido_hecho
¿Convivís con alguien? (Unión de hecho)
¿ presenta alguna personalización este dato censal?

Hola, buenos dias,

Te pido si nos pueden enviar por gds el log de servicios web de Guaraní después de haber hecho la sincronización de aspirantes en Tehuelche

Gracias, saludos