Buenos Días:
Estamos con la version 2.8.1 del gestion y la versiones 3w del autogestión. El problema que tenemos es con los alumnos que quieren ingresar al sistema y no recuerdan su contraseña, tengo entendido que la unica manera de recuperar dicha contraseña es utilizando la opcion de Olvidaste tu contraseña? del 3w, en ese caso hay alumnos que poseen direcciones de mail que ya estan bloqueadas o en desuso, por ello, procedemos a actualizar sus datos personales desde el gestión para declarar el nuevo mail que utilizarán, el caso es que teniendo declarado el nuevo mail al intentar recuperar por Olvidaste tu contraseña? le sigue enviando al mail viejo y no al nuevo declarado.
Buenos días Ariel:
Este inconveniente ya fue reportado y la solución se publicará junto a la versión 2.9 que saldrá en los próximos días. http://foro.comunidad.siu.edu.ar/index.php?topic=7924.0
Si necesitan el adelanto del arreglo por favor envíenos un GDS así lo adjuntamos mediante el mismo.
¡Saludos!
Gracias por responder Emilse… pero hay alguna forma que pueda solucionar el problema momentaneamente?? porque tengo alumnos en este momento que necesitan acceder a su autogestion para inscribirse a materias para rendir…!!!