Hemos detectado que en el informe que emite el Pampa , Procesos/Actualización estados de comprobantes, luego de seleccionar una liquidación ya cerrada, y de hacer clic en el botón Informe Estado de Comprobantes; teniendo activo el check de TODOS, al imprimir el reporte que la gente de RRHH utiliza para chequear, luego del último registro (Fila) de cada hoja, aparece el subtotal de transporte para la hoja siguiente. Este subtotal omite el último registro de Monto a acreditar de cada hoja, incluso en el Total de la última hoja también se omite el importe del último registro.
Por hoja muestra 46 filas a excepción de la última fila claro…
Qué puede estar pasando?
Hola Silvia,
te cuento lo que hicimos, vos decime si le erramos en algún paso, porque no nos sucedió el problema.
Ya generados los Estados de Comprobantes, controlé que en el informe de Estados de Comprobantes, seleccionando todos, aparezcan los mismos que se visualizan desde “Actualizar Estado Comprobantes”
Se hizo incapié en controlar el último agente de cada hoja con el que comienza en la próxima y no vemos que falte alguno de los que se listan en “Actualizar Estado Comprobantes”.
Está bien la prueba? De estar erronea, querés enviarnos la foto de la pantalla donde podamos ver el problema?
Ya le encontraremos la vuelta.
Muchos saludos
paula
Hola!
El problema que se suscita en la primera acredtiación del período liquidado no es los agentes que aparecen, son los subtotales de transporte que aparecen al pie de cada hoja, que suma todos menos el último, en la segunda hoja suma todos los acumulados en la primera y en la segunda menos el último,… asi , hasta que en la ultima hoja se omite el último… los importes acumulados son el problema no la gente que se visualiza en cada hoja, me explico?
Silvia
Hola, ahora sí… detectado el problema.
Esperamos no les haya causado muchos inconvenientes.
Lo vamos a tener en cuenta para solucionarlo en una próxima versión.
Muchas gracias por comentarnos el problema.
Saludos