Les comparto las pruebas realizadas con los distintos medios de pagos, primero quise realizar un pago con transferencia bancaria, el cual no se logró enviar el mail, sino que aparecen unos errores en los logs de académico y núcleo, se adjunta los logs. (Comisión A)
Segundo se probó usar mercado pago, se concretó la venta pero en académico figura como inicio de cobro diferido, eso influiría en la aprobación de la inscripción desde autogestión? Se adjunta capturas. (Comisión B)
Por último se realizó el pago por ventanilla, que si logro realizar todo el circuito completo pero en el momento de cerrar la caja no se envía las ventas automáticamente a núcleo, y además no figura como inscripto en autogestión aunque en académico ya aparece como cobrada. (Comisión C)
Buen día Carlos.
Sobre el primer punto, revisa en el Núcleo la operación Suscripciones. El parámetro ‘Acepta importación offline de planilla ventas’ debe estar en NO. (una misma suscripción no puede funcionar en forma offline y estar comunicado con sq-académico)
Esto está relacionado con el punto tres también. El log está arrojando un mensaje similar al intentar informar la caja.
Carlos, sobre el problema con mercadopago. No están ingresando las notificaciones que MP envía.
Deberías chequear el archivo config.ini de GCO y corroborar los accesos a las API’s.
En el apartado de mercadopago tenes la posibilidad de configurar un dispatcher para que ingresen las notificaciones de MP, ya que la IP de GCO tiene que estar pública.
Generalmente los servidores donde esta instalado testing suelen estar en ip privados. El dispatcher es una puerta para recibirlas notificaciones.
Sobre el primer punto, revisa en el Núcleo la operación Suscripciones. El parámetro 'Acepta importación offline de planilla ventas' debe estar en NO. (una misma suscripción no puede funcionar en forma offline y estar comunicado con sq-académico)
Se modifico el ACEPTAOFF en NO pero sigue sin llegar la notificación del cierre de caja, lo que estuve viendo es que en punto de cobranza tengo seleccionado al que uso para ventas offline, pero no me deja cambiarlo.
¿Si elimino la suscripción voy a poder crear una suscripción con la misma unidad de venta?
En el apartado de mercadopago tenes la posibilidad de configurar un dispatcher para que ingresen las notificaciones de MP, ya que la IP de GCO tiene que estar pública.
Generalmente los servidores donde esta instalado testing suelen estar en ip privados. El dispatcher es una puerta para recibirlas notificaciones.
GCO no lo tenemos público, por el momento, queria probar si llegaba el cobro aunque no este público.
Gracias por la pronta respuesta
Buenas!
Si lograste cambiar ACEPTAOFF, tene en cuenta que se pudo haber actualizado el Token. En ese caso deberías modificarlo en Administrar parámetros de sistema de SQ-Academico.
Sobre el punto de cobranza, no sería necesario que lo cambies porque es una descripción que le agregaste (offline), no afecta. Lo importante es que sea de tipo ‘Sesión única’. Por eso solo te muestra uno punto de cobranza para seleccionar.
Si eliminas la suscripción, vas a poder volver a configurarla de cero.
Sobre GCO, sabemos que generalmente en testing suele no estar público. por eso sugerimos el uso de un dispatcher. Cualquier duda nos la haces saber y lo vemos. Saludos
