Buenas tardes,
creamos un acta de promoción de una de las materias y nos damos cuenta de que faltaba una alumna luego de haberla cerrado, así que rectificamos dicho acta y cargamos la alumna con su nota y la cerramos. Luego nos damos cuenta que esa nota no era la correcta así que comenzamos a elaborar otro acta rectificativa para poder corregir la nota, pero al momento de cerrarla nos dice que la alumna ya tiene aprobada esa materia. ¿Qué estamos haciendo mal?.
PD: estamos cargando actas del año pasado, no se si puede haber algún inconveniente con fechas por ello aclaro este punto.
¿Cual es la versión del sistema? No olviden informar esto en cada consulta.
En la versión 3.13.1 hubo un arreglo en este control de actividad aprobada en la operación de cierre de acta rectificativa de examen por el caso que estas planteando.
Si no estan en la version 3.13.1, una opción es desactivar temporalmente el control de actividad aprobada de la operación de Cierre de Actas de Examen, cerrar el acta rectificativa y volver a habilitar este control.