Recuperación de contraseña en G3

Buen día, espero que estén todos bien, quería reportarles un problema que surge al momento de recuperar la contraseña.
Cuando nos llega el email, para generar la nueva contraseña, el link llega con un punto al final, cuando los usuarios lo copian también incluyen el punto del fianl, lo que genera un error de Token al momento de generar la nueva constraseña, por enede no pueden recuperarla.

Se podrá eliminar dicho punto en las próximas versiones? Nosotros lo eliminamos pero al actualizar de versión nos vuelve a ocurrir.

Saludos
Matias Sauro

Hola mauro buenos dias

En que versión les esta sucediendo esto? esto es para recuperar acceso para usuarios de gestión?

estamos analizando el caso

Seguimos al tanto.

saludos !

Versión 3.17.0 , exacto es para recuperar acceso para los usuarios de gestón.

Saludos,
Matías

Matias

Consultamos:

Teniendo en cuenta lo que mencionas “el link llega con un punto al final, cuando los usuarios lo copian también incluyen el punto del fianl” … los usuarios tienen definido ID de usuario (compartimos imagen) , de la misma manera lo pueden corroborar en la tabla “mdp_personas”.

Seguimos analizando el caso.

saludos

6


persona - usuario.png

persona - usuario.png

Hola Sebastian no logro entender que tiene que ver lo del ID del usuario… a lo mejor me expresé mal.
Cuando un usuario inicia el proceso de recuperar la contraseña, el mail que le llega con un link para generar la nueva contraseña tiene un punto al final.

Adjuntos dos archivos para que se entienda mejor.

Saludos!


1.png

1.png

2.png

2.png

Matias buenas tardes

Claro ahora entendenos bien el caso pensamos que era otro el inconveniente, gracias por el aporte y este cambio se vera reflejado en la proxima version.

Gracias saludos!

Hola, agrego a lo de Seba!

Dicho mensaje lo podes editar desde TOBA EDITOR, en la solapa “Conf.” y luego “Mensajes”. El indice del mensaje es 800_email_recuperar_contrasenia_cuerpo.

Como dijo Seba, vamos corregirlo en la próxima versión.

Gracias por el aporte, saludos.
2

Gracias a ambos por las respuestas.
Si, nosotros lo habíamos cambiado pero lo quise exponer para ver si ya podíamos dejar por defecto sin!

Gracias nuevamente.
Saludos y espero que estén todos bien por ahi.