Estimados, no nos está funcionando la rutina de recuperación de contraseña. Se ingresan los datos para recuperar. Refresca la pantalla y vuelve a solicitar los datos.
A alguien mas le pasó?
Los parámetros del sistema son los correctos. Hay algún otro lugar donde configurar?
Saludos
Ana
Ana, nos paso y fue por la configuración de los parámetros correspondientes a la información del servidor y cuenta de correo electrónico especificadas.
En nuestro caso en particular, detectados en los logs del sistema (sistema.log), a pesar de que puede ser otra cosa.
Saludos.
Damian
Gracias Damián, pero algo mas está ocurriendo. Ya revisé 3 veces la configuración.
saludos
Ana
¿Podrías adjuntar la el archivo sistema.log y la porción del log de error del servidor web en el momento de ejecutar la operación de recuperación ?
Damián, adjunto archivo en formato rar con los logs solicitados.
En cuanto al log de guaraní, van dos archivos, el completo y el parcial a partir de las 14:40 hs donde se ejecutaron las operaciones para poder capturar los errores
FFyB-LogsGuaraniStage.rar (39.7 KB)
Damián, mil gracias por tu colaboración. Ya está solcuionado. Era un problema con el nombre de los certificados
Saludos
Ana