buenos días,
estamos en la versión 3.20 y sucede que varios estudiantes están visualizando desde Autogestión que adeudan el requisito de ingreso Certificado Título Secundario, cuando lo han entregado y está registrado en el Sistema. Adjunto imágenes del ejemplo.
Ejemplo: estudiante inscripto en una sola propuesta y en estado aceptada, ingresando el año académico 2020, y fecha de inscripción 19/11/2019. Tiene realizadas las reinscripciones en 2021 y 2020. Desde gestión Administrar Requisitos de una Persona vemos los requisitos registrados, y tampoco visualizamos el estudiante en el Reporte de Alumnos que Adeudan Requisitos de Ingreso. Incluso el requisito Certificado de Título Secundario que está registrado podemos descargarlo y verlo correcto.
¿Qué nos está faltando? desde ya muchas gracias
Saludos, Milva.-
Observamos las capturas que nos envias y pasamos a consultar:
Las fechas son diferentes entre ambas operaciones, es decir, vemos que la fecha de presentacion de requisitos en ficha de la persona posee fecha 24/09/2021 y la fecha de presentacion de requisito en la operacion administrar requisitos de una persona posee fecha 04/09/2021, entonces estamos hablando de la misma persona? lo presentó dentro de la fecha tope de presentación? ¿ cual es la fecha limite de presentacion de requisitos de ingreso? La fecha limite de presentacion de requisitos es efectivamente 11/02/2021 ?
Hola Sebastián, buenos días,
Sí, ambas imágenes de “requisitos (-gestión y -autogestión)” corresponden al mismo estudiante. Y la de “administrar req persona” también.
La fecha límite de presentación = 11/02/2021 que aparece en la imagen requisitos-autogestión (y que es la que ve el estudiante) es la Fecha de Cierre de requisitos (11/02/2021) cargada en el Período de Inscripciones a Propuestas para el año académico 2020 (de cuando ingresó). Adjunto imagen
Y está presentado fuera del vencimiento; sea 4/09/2021 o 24/09/2021. Se me ocurre es un error de tipeo del usuario…
No entiendo eso justamente que mencionas en el Sistema; siendo la misma persona queda registrado en su ficha con una fecha de presentación del requisito; mientras que desde administrar requisitos de una persona hay otra fecha. ¿Qué tendríamos que corregir y también para que deje de aparecer al estudiante como pendiente de presentar?; cuando ya lo hizo aún demorado. Muchas gracias
Saludos, Milva.-
Hola Milva buenos dias
Ahora nos queda mas claro.
De todas maneras siendo la fecha de presentacion de requisito el dia " 4/09/2021 o 24/09/2021" es una fecha donde ya vencio el plazo, ya que la fecha limite de presentacion es el dia 11/02/2021.
Pueden consultar en la tabla “sga_requisitos_presentados” y ver para esa persona y requisito que datos tiene registrado esa persona?
Hola Sebastián,
en la tabla “sga_requisitos_presentados”, para esa persona y requisito, tiene los siguientes datos:
fecha_presentacion fecha_vencimiento fecha_alta requisito_digital observaciones
24/9/2021 NULL 24/9/2021 1013 NULL
PD: Está guardado y sincronizado el documento digital. Si intentamos descargarlo se ve correcto
Hola Milva
Perfecto , es evidente que la presentacion del requisito esta por fuera de las fechas establecidas. Probaron intentar darle un prorroga de presentacion del requisito? pueden probar esto? nos cuentan.
Hola Sebastián,
Tenemos varios lotes de inscripciones pendientes dentro de un mismo período y misma fecha de cierre de requisitos…
¿Cómo podemos saber que eligiendo uno es el que corresponde para corregir la situación de este estudiante por ejemplo que seguimos el caso?
La consulta sería por qué se muestran varias líneas para un mismo período de año académico y fecha de cierre. Encontramos que son diferentes cantidades de inscripciones pendientes en cada línea… y al avanzar podemos observar que alguna difiere de otra por ejemplo en los requisitos de ingreso listados
Sebastián, buenos días,
disculpas la demora en responder… Sí, nos han reportado desde Departamento de Alumnos que tienen muchos casos así
Intento desde la operación que indicas; pero para ese requisito no tenemos disponible el botón de prórroga (suponemos porque ya fue presentado)… ¿en tal caso lo elimino y vuelvo a registrar con prórroga? ¿Así debiera probar?
Saludos, Milva.-
Claro , es por que el requisito ya se encuentra presentado, lo que deberan realizar es : Eliminar la presentación del requisito, se procede a prorrogarle el requisito y despues se marca como presentadocon la fecha correspondiente, se entiende?
Hola Sebastián,
si, se entiende perfecto. Ya procedimos y aguardamos el estudiante pueda confirmarnos desde su Autogestión
Seguimos en contacto; apenas tengamos novedades avisaremos
Saludos, Milva.-
Milva
Por el momento este proceso no existe la posibilidad de que lo hagan de manera masiva , esto es un proceso manual que se realiza esporadicamente. Estamos hablando de muchos alumnos?
Buen día!
Nos está ocurriendo la misma situación. Si bien desde la operación Administrar requisitos de una persona podemos eliminar la documentación, realizar la prórroga y volver a cargarla para que al estudiante no le aparezca más el mensaje, tenemos una cantidad muy grande de estudiantes en esta condición, por lo que se nos complica realizarlo de manera individual. A su vez, no tenemos la seguridad de poder identificar correctamente a todos los estudiantes que estén en esta situación. Por eso les quiero consultar si se pudo encontrar una forma de resolverlo de manera masiva.
Por otro lado, hacer la observación de que, desde gestión, el sistema nos permite cargar la documentación fuera de término sin inconvenientes. Quisiera consultar si tienen previsto añadir algún cartel o advertencia que nos indique que la fecha límite ha caducado y es necesario realizar la prorroga.
Por último, consultarles si existe algún reporte, o desde qué opción podríamos identificar a los estudiantes a quienes se les haya otorgado la prórroga.
Al alumno en Autogestión al momento de querer cargar el documento para el requisito se le indica la fecha límite de presentación.
Lo que podemos hacer es incorporar un cartel en Gestión desde “Administrar Requisitos de una persona” para que al momento de marcar un requisito como presentado, avise si esta presentación superó la fecha límite de presentación.
Respecto a un reporte que muestre todas las prórrogas brindadas, estuvimos buscando pero no vemos que haya actualmente ningún reporte con estas características. Si utilizan el sistema de Wichi habría que ver si desde allí se puede obtener esta información.
Si pueden carguen un GDS así tomamos el pedido para incluir este tipo de reporte en una futura versión y también podemos armar un script para obtener este dato por base.
En caso de necesitarlo pueden registrar prórrogas de forma masiva a través de la operación “Registrar Prórrogas Masivas a Requisitos de Ingreso” o bien pueden modificar la fecha límite de presentación de los requisitos desde la operación " Modificar Fecha Límite de Presentación de Requisitos de Ingreso " para que de esta forma esas presentaciones pasen a estar vigentes.
