Estimados: buenas tardes. ¿Cómo están?
Les hago una consulta: al guardar un documento que estemos editando en la solapa del área para que el resto de los usuarios de la misma puedan tomar el documento y seguir con la edición, nos encontramos que si un usuario lo selecciona para modificar, no hace nada con el mismo y cliquea sobre “Volver al listado”, el documento desaparece de la solapa del área y pasa a la solapa DOCS del usuario que realizó dicha acción.
En resumen, sin guardar el documento con ninguna de las dos opciones de guardado que brinda el sistema y volver para atrás, el SUDOCU interpreta como si el usuario lo haya guardado en su solapa de documentos personales.
¿Es un error del sistema?
Muchas gracias!!
Saludos,
Alejandro.
Hola Alejandro,
Ese es el funcionamiento correcto, cuando se ingresa a editar un documento desde el área, se está tomando posesión de ese documento y automáticamente desaparece el mismo de la vista del área para el resto de los usuarios. Esta acción se produce de manera automática sin que el usuario tenga que guardar o aceptar nada. Si el usuario quiere volver a dejarlo en el área simplemente debe guardarlo en el área aunque no le haya hecho modificaciones.
Saludos cordiales,
Pablo.
Pablo: ¿cómo estás?
De acuerdo. Entendí que la opción “Volver al listado” no modificaba nada de la solapa del área ya que no se estaba realizando ninguna operación sobre el documento.
Lo tendré en cuenta para avisarles a los usuarios del SUDOCU.
Muchas gracias por la pronta respuesta!!
Saludos,
Alejandro.