[RESUELTO] Error al confirmar autorización: No se pudo cerrar el documento. Request failed with status code 400 (ref: r31xu)

[elifernandez (Fernandez, Elisa)]

Buen día Magalí,
Puede ser un problema de permiso del usuario. Te dejo el link de un posteo donde se trató un problema similar para que intenten aplicar la solución:

[RESPONDIDO] Versión v1.5.4 SEEI - Con usuarios nuevos no se puede autorizar ...

Buenas tardes, ¿Cómo andan? Les hago una consulta, estamos con la versión v1.5.4 de la solución de SEEI y nos esta pasando lo siguiente, que creamos un nuevo usuario en arai usuarios y en sudocu. Luego ingresamos a SUDOCU con el usuario nuevo y creamos un documento al momento de autorizarlo, aparece el siguiente mensaje de error “No se pudo cerrar el documento. Request failed whith status code 400 (ref.t42z0)”. Pero lo raro que solo pasa con los usuarios nuevos que creamos, con los existente…

comentanos si pueden resolverlo.
Saludos!