Sincronizar novedades con SQ - Inscripciones

Buenos días, estimados.

Me dirijo a ustedes para comentar un problema que estamos experimentando con la sincronización de inscripciones de grado y posgrado entre SQ Académico (V2.6.0) y Guaraní (V3.21.1).

El proceso de inscripción se registra exitosamente en Guaraní, pero no se refleja en SQ Académico.

La inscripción se realiza en una propuesta de posgrado configurada con el plan ‘cobrable = S’ y sus actividades como ‘cobrable = N’.

Al consultar la base de datos de gestión, en la tabla sga_propuestas_aspira, la inscripción se guarda con el campo ‘sq_sincronizado = 0’.

Realizamos una prueba cambiando este valor a ‘sq_sincronizado = 1’(fallo alta), para que la inscripción apareciera en la operación ‘Sincronizar novedades con SQ’, en la pestaña ‘inscripciones a propuestas’. Desde allí, al pulsar el botón ‘sincronizar’, la sincronización se completó correctamente.

Sin embargo, no entendemos por qué Guaraní no considera la inscripción como ‘sincronizable’ desde el inicio.

Cabe mencionar, que no experimentamos este inconveniente con las inscripciones a Cursos.

¿Podrían orientarnos sobre la causa de este comportamiento?

Desde ya, muchas gracias por su atención.
Quedo a la espera de su respuesta.
Saludos!

Buen día Jorge!

Están corriendo el comando “bin/guarani resthooks_iniciar_workers”? Si es así, podrían adjuntarnos los logs del mismo? Estan en

instalacion/logs_comandos/comandos.log

Quedo a disposición.

Saludos!

Buenos días Gabriel.

Efectivamente no estaban corriendo los workers de Guaraní.

Gracias por la pronta respuesta.

Saludos!

Hola @jmmiguel , agrego a lo de Gabriel:

Revisa Interfaz SIU-Guaraní - SIU-Sanaviron/Quilmes y Rest-Hooks.

También tenes la operación » Administración » Sincronizar Novedades con SQ en caso de que falle el comando bin/guarani resthooks_iniciar_workers.

Saludos.