Buen día, estamos probando y desde autogestión solicitamos el egreso desde: TRÁMITES > SOLICITAR CERTIFICACIÓN (ver adjunto img1)
Y desde Gestión supongo que dicha solicitud la veo desde: CONSTANCIAS Y CERTIFICADOS »ADMINISTRAR SOLICITUDES (ver adjunto img2).
La consulta es si está bien donde nos fijamos las solicitudes (desde gestión) o si nos falta configurar algo para poder verlas.
Versión 3.17.0
guaraní3
Muchas gracias
saludos!
Matías Sauro
desde Gestión supongo que dicha solicitud la veo desde: CONSTANCIAS Y CERTIFICADOS »ADMINISTRAR SOLICITUDES (ver adjunto img2).No, desde aca ves las solicitudes de constancias (alumno regular, materias aprobadas, etc..)
TRÁMITES > SOLICITAR CERTIFICACIÓN
Esto es una solicitud de título (Pueden cambiarle el nombre a la operación si les parece que “título” es mejor que “certificación”. Esto lo hacen en el archivo \src\siu\mensajes\mensajes.es.php en la etiqueta “header.menu.solicitar_certificacion”).
Estas solicitudes e inicio del trámite de egreso del título lo ven desde Egresados > Reportes
Muchas gracias Alejandro, entonces cuando el alumno solicita el título desde Autogestión hay que fijarse en » EGRESADOS » REPORTES »REPORTE DE TRÁMITES DE CERTIFICACIÓN y una vez que lo vemos en ese reporte podemos iniciar el trámite en TRÁMITES > SOLICITAR CERTIFICACIÓN para egresarlo no?
Además quería consultarte ya que me aparece “Sin Estado” (ver adjunto)
Muchas gracias nuevamente
Saludos
Matías Sauro
“Sin Estado” sería el “Estado Inicial” que corresponde al inicio de la solicitud del título.
Buenas tardes, espero que estén muy bien!
Me sumo a este foro ya que estamos haciendo las mismas pruebas pero en Egresados » Reportes » Reporte de Trámites de Certificación no nos aparece la única persona que inició por autogestión el trámite.
Qu puede estar pasando?
Hola Itumela! Cómo estás?
Si buscan en ese reporte a ese alumno específico utilizando el filtro por Nombre y Apellido, no les aparece?
Saludos!
Hola Martín, No nos aparece nada… Les adjunto los print, tanto el de autogestión como el de gestión.
Abrazo!
Vamos a hacer unas pruebas y les respondemos en cuanto tengamos más resultados. En qué versión les está sucediendo esto?
Saludos!
En la 3.18.0 en un ambiente de testing.
Podrían mostrarnos cómo tienen configurado el circuito de egreso de esa certificación? Al menos los estados iniciales.
Desde la operación de Actualizar Trámites de Certificación les aparece el trámite del alumno?
Gracias!
2
Les mando el gráfico. No se si lo tenemos bien armado.
No nos lo trae porque no hicimos el paso anterior. No aceptamos el trámite aún… Osea, los pasos a seguir serían… El estudiante desde su autogestión inicia el trámite, nosotros lo veríamos en nuestro reporte y de ahí vamos a Solicitar Certificaciones. Y después le vamos actualizando los estados. Esto es correcto?
Muchísimas gracias por todo siempre!!!
Hola Itu,
Es raro que en el estado actual de la solicitud quede vacío. Podrías enviarnos una captura de la solapa de transiciones así podemos ver con más profundidas cómo están?
Gracias!
4
Martín, te adjunto dos capturas… no se cual te servirá mas.
Abrazo!
El circuito pareciera estar bien armado. Les pedimos que nos envíen los logs que se generan al querer buscar al alumno en el reporte por favor.
Saludos!
2
Les adjunto dos logs. El primero es del reporte y el segundo es Egresados » Actualizaciones » Solicitar Certificaciones.
SELECT
sga_certificados_otorg.nro_solicitud,
vw_personas.apellido_nombres AS apellido_y_nombres,
vw_personas.tipo_nro_documento AS documento_principal,
sga_propuestas.nombre_abreviado AS propuesta_nombre_abrv,
sga_certificados.nombre AS certificado_nombre,
sga_certificados_otorg.nro_expediente,
sga_certificados_otorg.fecha_inicio_tramite,
sga_certificados_otorg.fecha_cambio_estado,
COALESCE(sga_certificados_otorg.estado,0) AS estado,
COALESCE(mce_estados.nombre,‘’) AS estado_nombre
FROM sga_certificados_otorg
JOIN vw_personas ON sga_certificados_otorg.persona = vw_personas.persona
JOIN sga_certificados ON sga_certificados_otorg.certificado = sga_certificados.certificado
JOIN sga_planes_versiones ON sga_certificados_otorg.plan_version = sga_planes_versiones.plan_version
JOIN sga_planes ON sga_planes_versiones.plan = sga_planes.plan
JOIN sga_propuestas ON sga_planes.propuesta = sga_propuestas.propuesta
LEFT JOIN mce_estados ON mce_estados.estado = sga_certificados_otorg.estado
WHERE 1=1
ORDER BY mce_estados.nombre,
vw_personas.apellido,
vw_personas.nombres
SELECT
sga_certificados_otorg.nro_solicitud,
sga_certificados_otorg.certificado,
vw_personas.apellido_nombres AS apellido_y_nombres,
vw_personas.tipo_nro_documento AS documento_principal,
CASE WHEN vw_personas.sexo = ‘F’ AND sga_certificados.nombre_femenino is not null
THEN
sga_certificados.nombre_femenino
ELSE
sga_certificados.nombre
END AS certificado_nombre,
sga_planes.nombre AS plan_nombre,
sga_juramentos.descripcion_abreviada AS juramento_descripcion,
sga_propuestas.nombre_abreviado AS propuesta_nombre_abrv,
CASE WHEN sga_certificados_otorg.anulado = ‘1’ THEN
‘Anulado’
ELSE
mce_estados.nombre
END AS estado_nombre,
sga_certificados_otorg.nro_expediente,
sga_certificados_otorg.fecha_inicio_tramite,
sga_certificados_otorg.promedio,
sga_certificados_otorg.estado,
CASE WHEN sga_certificados_otorg.anulado = ‘1’ THEN
sga_certificados_otorg.fecha_anulacion
ELSE
sga_certificados_otorg.fecha_cambio_estado
END AS fecha_cambio_estado,
sga_certificados_otorg.fecha_egreso,
sga_certificados_otorg.fecha_anulacion,
sga_propuestas.propuesta
FROM sga_certificados_otorg
INNER JOIN sga_certificados ON sga_certificados_otorg.certificado = sga_certificados.certificado
INNER JOIN vw_personas ON sga_certificados_otorg.persona = vw_personas.persona
INNER JOIN sga_planes_versiones ON sga_planes_versiones.plan_version = sga_certificados_otorg.plan_version
INNER JOIN sga_planes ON sga_planes.plan = sga_planes_versiones.plan
INNER JOIN sga_propuestas ON sga_propuestas.propuesta = sga_planes.propuesta
LEFT JOIN sga_juramentos ON sga_juramentos.juramento = sga_certificados_otorg.juramento
LEFT JOIN sga_colaciones ON sga_certificados_otorg.colacion = sga_colaciones.colacion
LEFT JOIN mce_estados ON mce_estados.estado = sga_certificados_otorg.estado
WHERE sga_certificados_otorg.alumno = 267
-- Tr▒mites no anulados.
AND sga_certificados_otorg.anulado = 0
AND
( -- Tr▒mites sin estado (recien grabados)
sga_certificados_otorg.estado IS NULL
OR
-- Tr▒mites que no est▒n en estado final.
EXISTS (SELECT mce_caminos.camino
FROM mce_caminos
WHERE mce_caminos.estado_inicial = sga_certificados_otorg.estado AND
mce_caminos.estado_final <> sga_certificados_otorg.estado )
)
ORDER BY
vw_personas.apellido,
vw_personas.nombres
Las siguientes consultas devuelve esa solicitud de título?
-- CONSULTA 1
SELECT
sga_certificados_otorg.nro_solicitud,
sga_certificados_otorg.certificado,
vw_personas.apellido_nombres AS apellido_y_nombres,
sga_certificados.nombre,
sga_certificados_otorg.anulado ,
sga_certificados_otorg.estado,
case
when sga_certificados_otorg.estado IS NULL THEN 0
ELSE (SELECT mce_caminos.camino
FROM mce_caminos
WHERE mce_caminos.estado_inicial = sga_certificados_otorg.estado AND
mce_caminos.estado_final <> sga_certificados_otorg.estado
LIMIT 1)
END as camino
FROM sga_certificados_otorg
INNER JOIN sga_certificados ON sga_certificados_otorg.certificado = sga_certificados.certificado
INNER JOIN vw_personas ON sga_certificados_otorg.persona = vw_personas.persona
INNER JOIN sga_planes_versiones ON sga_planes_versiones.plan_version = sga_certificados_otorg.plan_version
INNER JOIN sga_planes ON sga_planes.plan = sga_planes_versiones.plan
INNER JOIN sga_propuestas ON sga_propuestas.propuesta = sga_planes.propuesta
LEFT JOIN sga_juramentos ON sga_juramentos.juramento = sga_certificados_otorg.juramento
LEFT JOIN sga_colaciones ON sga_certificados_otorg.colacion = sga_colaciones.colacion
LEFT JOIN mce_estados ON mce_estados.estado = sga_certificados_otorg.estado
WHERE sga_certificados_otorg.alumno = 267;
-- CONSULTA 2
SELECT
sga_certificados_otorg.nro_solicitud,
sga_certificados_otorg.certificado,
sga_certificados.nombre,
sga_certificados_otorg.anulado ,
sga_certificados_otorg.estado
FROM sga_certificados_otorg
JOIN sga_certificados ON sga_certificados_otorg.certificado = sga_certificados.certificado
WHERE sga_certificados_otorg.alumno = 267;
Ale, te adjunto el resultado de las consulas
Saludos
Juan Pablo
Juan Pablo, los datos parecen estar bien en la base.
Podrás enviar los logs del reporte para esta alumna que corrieron en la Respuesta #6 reportado por Maria?
Si buscas los logs vas a encontrar la query que se ejecuta en ese reporte y alli podras ver cual es la condición de filtro que hace que no se recupere esa solicitud de título.
En el log de autogestión se ve la consulta que devuelve el titulo solicitado.
La consulta de la operación » EGRESADOS » REPORTES »REPORTE DE TRÁMITES DE CERTIFICACIÓN es:
SELECT
sga_certificados_otorg.nro_solicitud,
vw_personas.apellido_nombres AS apellido_y_nombres,
vw_personas.tipo_nro_documento AS documento_principal,
sga_propuestas.nombre_abreviado AS propuesta_nombre_abrv,
sga_certificados.nombre AS certificado_nombre,
sga_certificados_otorg.nro_expediente,
sga_certificados_otorg.fecha_inicio_tramite,
sga_certificados_otorg.fecha_cambio_estado,
COALESCE(sga_certificados_otorg.estado,0) AS estado,
COALESCE(mce_estados.nombre,'') AS estado_nombre
FROM sga_certificados_otorg
JOIN vw_personas ON sga_certificados_otorg.persona = vw_personas.persona
JOIN sga_certificados ON sga_certificados_otorg.certificado = sga_certificados.certificado
JOIN sga_planes_versiones ON sga_certificados_otorg.plan_version = sga_planes_versiones.plan_version
JOIN sga_planes ON sga_planes_versiones.plan = sga_planes.plan
JOIN sga_propuestas ON sga_planes.propuesta = sga_propuestas.propuesta
LEFT JOIN mce_estados ON mce_estados.estado = sga_certificados_otorg.estado
WHERE f_limpiar_acentos(vw_personas.nombres::varchar) ILIKE '%Silvina%'
ORDER BY mce_estados.nombre,
vw_personas.apellido,
vw_personas.nombres
Pero no veo si devuelve datos. Podes ejecutarla y decir si devuelve ese registro?
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