Ubicación de constancias generadas por autogestión

Buenos días,

Quisiera saber en que path se almacenan las constancias .pdf que el alumno solicita por la interfaz de autogestión, ejemplo la constancia de alumno regular.

Otra consulta, con que nombre se almacenan y si hay forma de encontrar una constancia en particular.

Saludos

Marcela

Hola Leticia, ¡buenas tardes!

Le hago una consulta, ¿ustedes necesitan saber dónde se encuentran las plantillas de las constancias que se utilizan cuando un alumno las solicita, o desean saber dónde están las constancias ya solicitadas por un alumno?

En este último caso, pueden visualizarlas desde la carpeta “temp” de 3W, siempre y cuando no hayan sido eliminadas previamente.

¡Saludos!

Buenos días Ariana,

Necesito saber donde se guardan las constancias solicitadas por el alumno.

Gracias por la ayuda!

Saludos

Hola Leticia, ¡buen día!

Pueden visualizarlas desde la carpeta “temp” de 3W, siempre y cuando no hayan sido eliminadas previamente.

¡Saludos!

Ariana,

Te consultaba porque se presentó un caso en la Universidad relacionado con la emisión de la Constancia de Alumno Regular.

Nosotros tenemos configurado que la vigencia de la constancia sea de 30 días.

En este caso, el alumno solicitó la constancia el día 13-04. En la base de datos se registraron correctamente tanto la fecha de solicitud como la fecha de fin de vigencia (13-05). Sin embargo, el alumno volvió a ingresar al sistema el día 27-04 y desde allí imprimió el PDF correspondiente a la solicitud realizada el 13-04.

Como los PDF no se almacenan físicamente sino que se generan al momento de la descarga, el texto de la constancia indica: “se extiende la presente a los 27 días del mes de abril…”, es decir, toma la fecha actual de generación del PDF y no la fecha original de solicitud.

Posteriormente, al momento de validar la constancia —ya transcurridos los 30 días desde el 13-04— el sistema realiza la validación utilizando el código de validación y verificando que la fecha de fin de vigencia de la solicitud sea mayor a la fecha actual. En este caso, la constancia ya se encontraba vencida.

Esto generó confusión porque, al visualizar en la constancia la fecha 27-04, el personal que realizó la validación interpretó que el documento seguía vigente, ya que aún no se había alcanzado el 27-05.

No se si esto es correcto, o en el texto de la constancia se debería tomar la fecha de solicitud de la misma y no fecha actual.

Hola Leticia,

¿En qué versión de Guaraní se encuentran?

En la versión 3.22.2

Hola Leticia, ¡buen día!

Estuvimos analizando el caso planteado y el comportamiento actual del sistema es el esperado.

De todos modos, vamos a generar un ticket de mejora para incorporar en la plantilla la fecha de vigencia (#216). Mientras tanto, si lo desean, pueden agregarlo mediante una personalización hasta que esta mejora esté disponible.

¡Saludos!

Buenos días Ariana,

Muchas gracias!

Saludos!