Buenos días,
Estamos implementando encuestas en Kolla 3.4.1 con Guaraní 2.8.3
Luego de solucionar algunos inconvenientes, hemos logrado vincular la encuesta y que el alumno la visualice correctamente.
Ahora tenemos el siguiente problema:
Definimos el alcance para todas los inscriptos a cursar que regularizaron. Al momento de vincular, hemos notado que generó automáticamente en Kolla conceptos para aquellas materias que tenían actas de regularidad cerrada, lo cual en principio es lógico.
Sin embargo, en el momento de la vinculación no estaban TODAS las actas cerradas, por lo cual quedaron conceptos sin definir. Ahora que se han cerrado todas las actas, corrimos nuevamente la operación “Registrar alumnos por alcance” y si bien desde guaraní los alumnos visualizan las encuestas de aquellas materias que regularizaron, sólo pueden acceder a aquellas para las cuales hay conceptos definidos. Para las demás les aparece el siguiente mensaje:
ERROR EN EL ACCESO, no existe encuesta
Supusimos que deberíamos volver a vincular la encuesta, pero una vez que se selecciona un alcance y se genera la vinculación, ya no vuelve a aparecer entre las opciones del combo para seleccionar.
Vimos que en la tabla gde_encues_alcance existe un campo ‘kolla_sincronizar’ que si seteamos con el valor ‘S’ el alcance vuelve a aparecer en la lista para vincular. Sin embargo esto genera una NUEVA habilitación en Kolla, no actualiza la que ya existe. Por lo tanto creemos que no es esa la forma de realizarlo. ¿Existe alguna operación para realizar esto? ¿Hay que definir sí o sí un nuevo alcance?
Bueno, espero haber sido claro. Quedo a la espera de alguna respuesta.
Saludos y muchas gracias.