alumno con dos preinscripciones a la misma carrera

Buen día, tenemos algunos casos en que los alumnos se inscribieron a una carrera en 2021 y a la misma carrera para el 2022 usando el mismo correo electrónico pero con la diferencia que en la primera pusieron como Tipo de documento: CUIL y en la otra Tipo de documento: DNI. Con esto nos confunde la forma en que Guaraní controla que no advirtió que es la misma persona inscribiendose a la misma carrera.

Verificaciones:
-mismo correo en ambas
-en una esta aceptada su inscripción y en la otra esta pendiente.
-mismo nro de DNI (solo cambia el Tipo de documento)
-mismo plan de estudios
-cambia el año académico claro
-En la HA de la primera tiene CI aprobado, Ausente en las cursadas (hay actividad académica) No está rechazada

Nuestra intención es rechazar la inscripción, dar la baja de la misma y luego eliminar a la persona que no corresponde.

Pero la consulta es ¿cómo suceden estas cosas?

Adjuntamos una captura.

Gracias. Guaraní 3.18.1


personaduplicada.jpg

personaduplicada.png

Puede ser que sea porque en una se preinscribó y en la otra se inscribió?

Hola Daniela buenas tardes

Seguimos viendo el caso , y vamos hacer unas pruebas para corroborar las validaciones de usuarios cuando se trata de la misma persona pero con distintos tipos de documento, ni bien tengamos respuestas les hacemos llegar.

Ahora respecto de que hacer con las inscripciones a propuestas de la alumna, consultamos: ¿la alumna ya posee HA en ambas inscripciones?

saludos

4

Posee HA solo en una.

Daniela
Te vamos a pedir que nos envies un gds para continuar con este tema , si?
saludos

Hola buenos dias,

se llego a alguna solucion sobre este tema. Tambien detectamos lo mismo.

gracias

Se continua via gds 55005.

Buenas alicia ¿como estas?
Te pedimos que nos envies un gds por este tema.

saludos