Hola
hemos habilitado por autogestión la solicitud de constancias y certificados, pero cuando se accede a la operación el usuario debe volver a ingresar sus credenciales (como si ingresará al módulo de gestión), esto es asi? o nos esta faltando configurar algo mas?
buenos días. Esto es así y se debe a que vos estás logueado con un usuario en el 3w y el mismo no comparte la sesión con lo que es autogestión. Por lo tanto deberá volver a autenticarse el usuario para poder solicitar las constancias desde gestión.
La única alternativa para evitar esto es tener un idp para login para ambas aplicaciones, donde allí si se comparten los usuarios y las cookies.