Buenas,
Quería preguntarles si es posible cambiar el estado de alta de un bien patrimonial estando “Autorizado” y volver a estado “Pendiente de Autorización”, hay alguna manera de realizarlo que no sea por la base??
Tenemos la versión de Diaguita 3.2.1
Saludos!!
Buenas tardes Damián:
Una vez que se autoriza un trámite de alta de bienes patrimoniales, en el sistema no se puede reabrir. Tengan en cuenta que una vez que se autoriza el alta, se crean los bienes patrimoniales y se asignan los NUIs para esos bienes.
En caso de necesitar darlos de baja, pueden crear una solicitud de baja de esos bienes patrimoniales.
Cualquier consulta, quedamos a disposición.
Saludos.
Buenas,
Se entiende lo que dicen, pero nos paso algo raro que nos figura como que una persona cambio el estado de un alta de un bien patrimonial estando en “Autorizado” y paso a “Pendiente de Autorización” desde el sistema. Eso figura también en los logs del sistema, por eso preguntabamos para saber como pudo haber pasado.
A eso mas que nada venía esta pregunta de foro. ¿Hay alguna manera de que este cambio pudo haberse realizado desde el sistema , pasar de “Autorizado” a “Pendiente de Autorización”?
Saludos!
Buen día,
Por sistema no hay forma de cambiar el estado de un trámite de “autorizado” a “pendiente de autorización”.
Si quieren que lo analicemos pueden cargar un ticket en el GDS (Gestor de Solicitudes) adjuntando una copia de la base y los logs, pero técnicamente no es posible por sistema haber realizado ese cambio de estado.
Saludos!
Matías
Muchas gracias por responder, vemos si tenemos la necesidad de crear el GDS ante este caso particular.
Saludos!!
Buenas días,
Vuelvo a preguntarles, en realidad replantear la pregunta porque en ese incidente donde se cambio de estado de “Anulado” a “Pendiente de Autorizacion” (que no sabemos aún como sucedio) luego por equivocación se paso a estado “Anulado” del alta del bien patrimonial . La pregunta es como procedemos , que procedimientos debemos realizar para volver a autorizar dicha alta de bien patrimonial ahora estando en estado “Anulado”?
Saludos!
Buen día Diego,
Lo que seguramente hicieron fue estando el trámite en el estado “pendiente de autorización” reabrir el mismo y luego anularlo. Pero nunca se llegó a autorizar.
Los estados “autorizado” y “anulado” son estados finales que no permiten modificaciones en el sistema. Si anularon el trámite deberían volver a cargar un nuevo trámite.
Saludos!
Matías