Carga de Planes no graba la información

Buenas tardes,
Estamos en la versión 3.6 con PG9.1 en un servidor de prueba con Windows XP.
Estamos teniendo algunos inconvenientes cuando se cargan los planes de estudio, los mismos muestran al usuario que se esta cargando la información, tanto de la estructura del plan como de correlativas.
Pero cuando vuelven a ingresar al sistema, esta información no se cargo en la base.
Revisando los logs del toba en el servidor, no muestra errores.
Revisando el visor de sucesos, existen algunos errores del tipo:

Aplicación con errores: httpd.exe, versión: 2.2.4.0, módulo con error: php5ts.dll, versión 5.3.14.0, dirección de error 0x0000d14e.

Alguna pista que me puedan dar con el caso.

Muchas gracias!
Martin Guardia.

Buenas tardes Martín,

Con respecto al caso planteado, te recomendamos revisar el archivo: “php.ini” y verificar si tienen activo: extension=php_bz2.dll

Sí está activo, prueben colocandolo como comentario y repitiendo la operación. sino funciona por favor nos vuelven a notificar.

José Vicente