Hola, ¿Cómo están? Estamos en versión 20.2 de Guarani:
Les consulto si existe o si se podría personalizar alguna operación desde Gestión para forzar el cierre del formulario de preinscripción de aquellos aspirantes que lo dejaron sin finalizar. Esto nos es útil ya que muchos no llegan a concluir el formulario y llegan a la oficina creyendo que ya lo hicieron y cuando los atendemos sería mas fácil desde Gestión poder forzar el cierre y cargar los datos que falten completar. Nos pasa que demoramos mucho pidiendole a la personas que ingresen nuevamente a la preinscripción y en otros casos de propuestas virtuales explicarlo de forma no presencial es mas complicado y el trámite termina siendo de alguna forma muy extenso cuando no es mas que apretar un botón o completar algunos datos.
Finalmente terminamos migrando aspirantes de forma manual para hacer mas rápido (y terminamos perdiendo datos valiosos que sí cargaron) porque no tenemos forma de cerrarle su preinscripción para levantar esos datos.
Si ven alguna forma de facilitarnos el proceso o si lo pueden implementar en una próxima versión se los agradecemos!
Lo que ustedes quieren es poder cerrar a la fuerza las preinscripciones abiertas para luego procesarlas desde gestión?
Esto no es correcto, la preinscripción es un acto de voluntad del aspirante de querer inscribirse a una propuesta. El trámite no puede ser cerrado sin el consentimiento del alumno ya que el mismo cuenta como una declaración jurada.
Además esto podría generar algunos inconvenientes: puede que falten completar datos obligatorios, puede que haya datos opcionales que el alumno todavía quiera cargar pero que los está averiguando, etc.
Por lo tanto no es una funcionalidad que vaya a incorporarse al core del sistema.
Desde el “Reporte de Preinscriptos” tienen la posibilidad de filtrar aquellos trámites de preinscripción aún no finalizados y desde allí mismo enviarles un mensaje a los aspirantes para advertirles de esta situación.
Finalmente terminamos migrando aspirantes de forma manual para hacer mas rápido (y terminamos perdiendo datos valiosos que sí cargaron) porque no tenemos forma de cerrarle su preinscripción para levantar esos datos.
Lo que pueden hacer en estos casos es ampliar el período de preinscripción para que el aspirante pueda cerrar su trámite.