Estimados, actualmente tenemos habilitada la descarga de certificados de alumno regular y examen final por Autogestión.
Cuando los estudiantes cargan una solicitud nueva uno de los campos a completar es “Observaciones”, quisiera saber si hay alguna manera de eliminar ese campo.
Estamos en 3.19.1
Gracias!
Hola Victoria! Cómo estás?
Para eliminar dicho campo deberán personalizar la operación de Autogestión. Ingresando a este enlace podrán encontrar al final de la página la documentación sobre Personalizaciones en 3W (Autogestión).
En caso de que tengan dudas sobre este proceso pueden levantar un GDS y lo seguimos por allí.
Por qué motivo necesitan quitar dicho campo? Tengan en cuenta que NO es un campo obligatorio.
Saludos!
Hola Martín, los estudiantes tienen la libertad de escribir cualquier información en ese apartado y al descargar el certificado queda como si la misma
hubiera sido escrita por la Universidad y fuera válida, por esto preferiríamos que no esté disponible y si algún estudiante precisa agregar alguna observación soliciten el certificado en nuestras oficinas.
Gracias por la información, el área técnica no realiza personalizaciones por lo que no sé si podremos avanzar sobre el tema.
Saludos