configuracion smtp para envio de mails

Hola ! queria consultar como aumentar el nivel de logs para el envio de mails.
Tenemos configurado el smtp pero sigue tirando un error y no podemos identificar en que falla.
Otra consulta es que diferencia hay entre configurar el smtp en el archivo config-api-server.json y usuarios.env
gracias!

error:
usuarios_idp.1.tmi5j4dlx886@orka | [Thu Dec 01 11:42:38.613855 2022] [php7:notice] [pid 15] [client 10.0.1.32:37866] [2022-12-01 11:42:38] IDP.ERROR: Error enviando el email: SMTP connect() failed. https://github.com/PHPMailer/PHPMailer/wiki/Troubleshooting \n, referer: https://huarpe-test.unpa.edu.ar/idp/module.php/arai/pass_recovery.php
usuarios_idp.1.tmi5j4dlx886@orka | 10.0.1.32 - - [01/Dec/2022:11:42:37 -0300] “POST /idp/module.php/arai/pass_recovery.php HTTP/1.1” 200 1772

Hola, buenos días.

La configuración de mail en config-api-server.json es exclusivamente para el envío de notificaciones de SUDOCU.
Por otro lado, la configuración de mail en usuarios.env es la que se usa para la recuperación de cuenta que se hace a través del login del idp (Araí Usuarios).

Respecto de los errores, te hago una consulta. La cuenta de mail que estás configurando es de gmail?

Saludos

Hola, no, es una cuenta propia de nuestro servidor de correo.

Bien!

Están teniendo en cuenta que el servicio de Araí Usuarios pueda llegar al puerto del servidor de correo?

Para tener más info de logs fíjense en el usarios.idp.env setear la variable IDP_LOG_LEVEL en DEBUG