Buenas tardes,
hay alguna forma de que un estudiante no regular pueda obtener su constancia de actividades aprobadas, como también de promedio académico con y sin aplazos?, Probamos desactivando la condición de alumno regular (aunque no queremos que emita la constancia de alumno regular a alguien que no lo es) pero tampoco nos deja imprimir ninguna constancia. Desde los requisitos no encuentro como diferenciar que constancia si se puede imprimir y cual no.
Mientras esperas la respuesta de los que saben, lo que puedes ir probando es la operación Requisitos>>>Exceptuar Requisitos de un alumno. Con eso nosotros hemos zafado, pero porque los certificados de alumno regular nos salen en blanco cuando el estudiante no tiene la reinscripción anual y lo hemos puesto pasivo (no se si será una personalización que hayan hecho los técnicos)
Pamela, podrías enviarnos las capturas de cómo tienen configurado los requisitos por acción, y de la operación Administrar Constancias y Certificados la pantalla principal y la configuración de las constancias por favor.
En la pantalla (captura Requisitos 3) donde configuras la constancia de Actividades Aprobadas, a la misma no le asocies ningún formulario que quede con la opción Seleccione del combo . Y en los requisitos por acción (captura 1), tendrían que configurarlos en modo advertencia o mensaje o sacándolos, ya que si están configurados como restrictivos no les va a permitir obtener la constancia.
Pamela,
Verifiquen por favor que no haya quedado ningún requisito configurado como restrictivo, por lo que se puede observar en la imagen que nos envías salta el control antes de que pueda realizar la solicitud. Revisa la respuesta anterior que hicimos una modificación.
Pamela,
nosotros replicamos el caso en la misma versión 3.17.0 y haciendo las modificaciones que te indicamos funciona, podrías enviarnos las capturas de como quedó las configuración de los requisitos por acción y la de los requisitos por operación.
Allí realicé los pasos que mencionan, y se ve que algo evidentemente me había olvidado antes jaja, ahora funciona, la duda es, solo afecta en eso que estos requisitos estén inactivos?, adjunto capturas.
Tengan en cuenta que si configuran el requisito por acción como “NO CUMPLIR” eso va a hacer que exija que el alumno no sea regular. Debería quedar configurado como CUMPLIR y en la configuración del requisito por operación, en Solicitar Constancias y Certificados configurarlo como Activo (se controlará en la operación) Advertencia (realizar la operación y el sistema emitirá un mensaje) o Activo Mensaje (emite un mensaje y se podrá continuar con la operación sabiendo que su acción queda pendiente de confirmación) dependiendo de lo que necesiten que el sistema controle.
Actualmente el curso de Conceptos Iniciales es de libre matriculación y en él se explica claramente el tratamiento de requisitos entre otros conceptos, les sugerimos si pueden hacerse un tiempito y hacerlo o reveerlo en el caso de que lo hayan hecho, les va a ser de gran ayuda.
