Buenas tardes, desde UNPAZ utilizamos Kolla 4.8 y Guaraní 3.20.2
Existe la solicitud de realizar una encuesta para estudiantes, graduados, docentes y nodocentes de la institución.
Para ello se utilizará un conjunto de preguntas comunes a todos los claustros y la opción de preguntas dependientes para contestar específicamente según el estamento.
Tenemos pensado que los estudiantes, graduados y docentes contesten mediante guaraní, ya que todos ellos poseen credenciales de acceso, mientras que para los nodocentes (ya que no los tenemos cargados en Kolla) pensamos hacer una habilitación pública y dar acceso al link mediante la intranet (a la cual se puede acceder solo mediante la red de UNPAZ).
Una primer consulta es saber si existe alguna manera de generar una clave de acceso para responder las encuestas públicas o si la manera sería dar de alta a la persona en Kolla, como para poder verificar que cada uno la conteste solo una vez.
Por otra parte, la acción de Guaraní “Definir relevamientos” sería de tipo genérica, pero el combo “Relevado” deja escoger alumnos o docentes. La pregunta entonces es si hay que realizar dos habilitaciones distintas, es decir, una para alumnos y egresados y otra para docentes. Y a consecuencia de esto consultar si hay manera de que si un estudiante es a su vez docente, una vez que conteste en alguno de los dos sistemas (estudiantes o docentes) ya no le aparezca la encuesta en el otro sistema.
Una última consulta es saber si existe un autoguardado de la encuesta, es decir, si se puede guardar y luego seguir completándola.
Cualquier consejo que nos quieran brindar para llevar a cabo esta solicitud será bienvenida.
Hola Alan, puedo responderte la consulta de Guaraní:
Por otra parte, la acción de Guaraní "Definir relevamientos" sería de tipo genérica, pero el combo "Relevado" deja escoger alumnos o docentes. La pregunta entonces es si hay que realizar dos habilitaciones distintas, es decir, una para alumnos y egresados y otra para docentes.
Es correcto, debieran generar dos habilitaciones, una donde el destinatario es el alumno y otra el docente.
Cada habilitación tendrá definida la misma encuesta generada en Kolla.
Y a consecuencia de esto consultar si hay manera de que si un estudiante es a su vez docente, una vez que conteste en alguno de los dos sistemas (estudiantes o docentes) ya no le aparezca la encuesta en el otro sistema.
Lo que pueden hacer, una vez que generen las dos habilitaciones es borrar una de las encuestas a cada persona que sea alumno y docente, dejando una de las encuestas de las habilitaciones generadas.
Esto es borrar de la tabla gde_encuestas_pendientes uno de los dos registros (uno por cada habilitación) que tenga cada persona en esta situación. Si necesitas ayuda para realizar esto carga una solicitud en el GDS para el proyecto Guarani haciendo referencia a este foro.
Saludos!
Buen día Alan. Con respecto a estas dos consultas:
Cuando se hace la habilitación pública el enlace es el mismo siempre y por lo tanto no es posible controlar cuántas veces ingresa cada persona. Por el mismo motivo no es posible en ese caso hacer guardado parcial de respuestas y volver luego a seguir completando. De igual manera no es posible hacer guardado parcial si la habilitación -aunque no sea pública- se configura como anónima, ya que no resultaría posible recuperar las respuestas cargadas previamente.
Está disponible el guardado parcial siempre que la habilitación NO sea anónima ni pública.
Como dice Alejandro tendrían que hacer dos relevamientos independientes para poder elegir como destinatarios los alumnos en uno y los docentes en otro.
Con respecto a evitar que necesiten contestar dos veces, la solución puede ser la que dice Ale pero tengan en cuenta que si la configuración de la encuesta es tal que cuando indican el estamento al que pertenecen se restringe el conjunto de preguntas que responden, entonces solo van a obtener respuestas de ese conjunto de personas para un único perfil y no para el otro. ¿Esto sería aceptable para ustedes?
Otra cuestión a considerar: ¿puede ocurrir que tengan casos de no docentes que también sean docentes?
Pregunto todo esto pensando en cómo están estructurando las dependencias entre preguntas. Tengan en cuenta que no es posible definir más de una acción de dependencia que actué sobre la misma pregunta o bloque de preguntas. Si quieren nos pueden contar cómo están pensando definir las dependencias y les damos una mano para pensar las alternativas de armado. Quizás les conviene pensar en una encuesta diferente para cada una de las tres habilitaciones que van a terminar definiendo.
Por un lado, entonces si se carga a los nodocentes en Kolla, ¿habría alguna ventaja o se resolvería el tema de que cada persona conteste solo una vez la encuesta y pueda realizar guardados parciales? ¿O la encuesta seguiría siendo pública?.
Y el tema de las preguntas dependientes tenemos pensado que sean de la siguiente forma:
¿Sos docente? Si/No (Muestra o oculta las preguntas para docentes según lo contestado)
Y así con cada estamento. ¿Lo ven factible?
También habría que pensar el tema de cómo se verían luego los datos de las respuestas, ya que tal vez sea más cómodo/ordenado que sean encuestas separadas o si sería prácticamente lo mismo que utilizando las preguntas dependientes.
Si se carga a los no docentes en Kolla pueden encuestarlos con habilitaciones que no sean públicas y definir si son anónimas o no según necesiten. Eso les permitiría controlar que contesten una única vez y también contar con el guardado parcial en las no-anónimas.
Si quieren poder unificar los resultados lo más posible pueden incluir todas las preguntas en una única encuesta y armar algo así como mencionas:
--Bloque de preguntas comunes a todos-- ¿Sos docente? --Bloque de preguntas para docentes-- ¿Sos no docente? --Bloque de preguntas para no docentes-- ¿Sos alumno? --Bloque de preguntas para alumnos--
Pero teniendo en cuenta que igualmente van a tener tres habilitaciones -una gestionada exclusivamente desde Kolla para los no docentes (ya sea pública o no) y dos gestionadas desde Guaraní (la de alumnos y la de docentes)-, si no les complica obtener cada tanda de resultados con una estructura diferente pueden separarlo en dos o tres encuestas:
Opción con dos encuestas
Encuesta para docentes y alumnos habilitada desde Guaraní: --Bloque de preguntas comunes a todos-- ¿Sos docente? --Bloque de preguntas para docentes-- ¿Sos alumno? --Bloque de preguntas para alumnos--
Encuesta para no docentes habilitada desde Kolla: --Bloque de preguntas comunes a todos-- --Bloque de preguntas para no docentes--
Y si saben que puede haber alumnos o docentes que también sean no docentes podrían agregar una pregunta al principio que detecte estos casos y le evite responder nuevamente el bloque de preguntas comunes a todos los estamentos.
Opción con tres encuestas distintas
Para alumnos --Bloque de preguntas comunes a todos-- --Bloque de preguntas para alumnos--
Para docentes ¿Sos docente-alumno? (si dice que si se oculta el bloque de preguntas comunes a todos) --Bloque de preguntas comunes a todos-- --Bloque de preguntas para docentes--
Para no docentes ¿Sos alumno o docente? (si dice que si se oculta el bloque de preguntas comunes a todos) --Bloque de preguntas comunes a todos-- --Bloque de preguntas para no docentes--
La diferencia al obtener los resultados será que si es una única encuesta todos los resultados tendrán la misma estructura(*) pero muchas preguntas sin respuesta porque para el caso no se aplicaban, y si usan encuestas distintas la estructura de los resultados será diferente en cada caso pero tendrán menos preguntas sin responder por no aplicar al caso.
Saludos.
(*) por estructura me refiero a las columnas con preguntas, van a diferir en cantidad y en contenido si son encuestas distintas
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Buenas, finalmente vamos a optar por que la encuesta no sea pública ni anónima, para que pueda tener guardados parciales y que se contesten una única vez.
Para ello, queríamos consultar si existe alguna manera de hacer alguna carga masiva de los nodocentes en Kolla, integrándolos a su vez a un grupo de encuestadores, para que la encuesta solo sea respondida por ese grupo.
O sino saber qué nos recomiendan para que pueda suceder lo mencionado.
Para hacer una carga masiva de usuarios recomendamos utilizar la operción de Usuarios > Importación de Encuestados > Importar Personas desde Archivo. Primero se debe generar un archivo tipo CSV donde cada linea es un usuario, por ejemplo:
rlopez,123456789*-a,Lopez,Roberto,54,0,32453123,M,17/12/1990,rlopez@uni.edu.ar
sgoyco,389657921*-a,Goyco,Susana,54,0,274523421,F,12/02/1983,sgoyco@uni.edu.ar
dricardi,426859632*-a,Ricardi,Daniel,54,0,328873459,M,04/09/1982,dricardi@uni.edu.ar
Donde cada campo es (en este orden): usuario, clave, metodo_de_encriptacion, apellidos, nombres, pais, tipo_documento, numero_documento, género, fecha_nacimiento, e-mail.
Una vez generado el archivo se lo carga en la operación y se debe elegir si agregar los usuarios a un grupo de encuestado nuevo o uno existente.
Buenas, gracias por la respuesta.
Intenté hacer una carga de prueba y me dio error.
Adjunto el mensaje de error y lo que contiene el .csv que intenté subir.
En el mensaje de error de Kolla se ve que está utilizando: Authorization: Basic, y en el cliente.ini tienen configurado como tipo de autenticación digest. ¿Podrían verificar que ambos servicios coincidan en el tipo de autenticación?
Buenas, muchas gracias por la respuesta.
Configuramos el archivo que nos dijeron en “Basic” y ya no aparece el error.
Lo que sí, pudimos observar desde “Inicio → Usuarios → Importación de encuestados → Editar y reprocesar importación desde archivo”
que no pudo procesar correctamente los usuarios, ya que nos da el error “No se encuentra un usuario de ARAI con el mismo tipo y número de documento.”
Cuando en Araí está cargado el mismo DNI con “tipodocumento = DNI” y en Kolla tipo de documento = 0 (que según la documentación que nos pasaron de Kolla “tipo de documento = 0” es DNI).
Otro error que nos aparece es “Campo usuario contiene espacios o caracteres no permitidos.”
¿será que es el punto el caracter que no se permite? ya que como les comenté mas abajo probamos con nombre.apellido (y también verificamos que no tenga espacios).
Una última consulta es saber si el campo de Kolla “Usuario” se debe corresponder con el nombre de usuario de Araí, lo cual creo que no ya que en la documentación dice que utiliza el DNI como dato de indentificación y asociación.
Ok, entonces no hay inconvenientes en que en ARAÍ el usuario sea nombre.apellido y en KOLLA el DNI, ¿verdad?
Por otro lado, cambié el tipo de documento en Araí a “0” y me sigue apareciendo el error de que No se encuentra un usuario de ARAI con el mismo tipo y número de documento.
Estamos trabajando en una solución para permitir que el nombre de usuario pueda contener punto como caracter y una forma de que tome correctamente el tipo de documento como DNI y no como código, si podés levantar un gds te enviamos la solución por ese medio.
Buenas, actualizamos a Kolla 4.8.1 para poder utilizar esta funcionalidad y ya se pudieron importar los usuarios con éxito.
Nos quedan algunas dudas al respecto, ya que ahora quedaron los usuarios con el perfil de tipo Encuesta en el grupo que les asignamos.
El tema es saber de qué manera pueden ingresar al sistema, ya que como he mencionado en este hilo, tenemos asociado Kolla a Araí.
Hicimos la prueba de importar un agente con el mismo nombre de usuario que en Araí, pero en las cuentas asociadas a ese usuario en Araí no le aparece la de Kolla, es decir, no se le asignó.
A su vez, también le pusimos el mismo DNI y en tipo de documento “0”, lo cual desde la administración del usuario en Kolla aparece que es DNI, por lo tanto parecería que lo hicimos correctamente.
Cuando se importan usuarios desde archivo en Kolla se usan los campos de Tipo de documento y Número de documento para asociar el usuario Araí con una cuenta Kolla. El usuario ingresa con las credenciales de Araí.
En Araí usuarios en tipoDocumento deben utilizar la cadena de caracteres, por ejemplo DNI. En el archivo de importación de Kolla deben utilizar el código, por ejemplo 0 (que corresponde con DNI).
¿Qué pasos están siguiendo para la creación de los usuarios y cuentas?
Y en Araí Usuarios está configurado TipoDocumento DNI y tiene el mismo número de documento que en Kolla.
El usuario en Araí ya está creado, con tipo de documento DNI y su número.
En Kolla lo hicimos desde la operación Importar personas desde archivo, lo cual nos dio como resultado que se importó correctamente y si vemos en el grupo que fue puesto se ve correctamente al usuario.
Tambien en la amdinistración del usuaio vemos que se cargó correctamente que el tipo de documento es DNI y con el mismo número que en Araí Usuarios.
Por eso nos pareció raro que en Araí no se le haya asignado la aplicación Kolla, e igualmente intentando acceder a Kolla aparece que no tiene permisos para acceder al sistema.
Te pido si nos podés levantar un gds enviando los logs del sistema, y de apache, y si es posible, capturas de como están definidos los usuarios en Araí, y el archivo que están utilizando en la importación de usuarios de Kolla.
