Buenos días, cómo están?
de nuevo por aquí, pero con varias consultas.
Es nuestra 1er experiencia de implementación de actas digitales, en exámenes.
SIU-Huarpe - v3.2.1
Araí- v3.2.1
Tenemos (por el momento) 2 casos en los que los/as firmantes se mezclan en orden con los/as autorizantes, por ejemplo, hay 2 profes que deben visar el acta con autorización simple y 2 autoridades con firma digital, aparece ordenado así : Profe 1, Autoridad 2, Autoridad 1, Profe 2. Sabemos que esto no es lo ideal porque la firma debería ser luego de que los/as docentes mencionen que está todo ok. Tampoco sigue orden alfabético.
Notamos que los/as docentes pueden eliminar, o agregar autorizantes/firmantes, este permiso de edición se puede quitar o limitar?.
En caso de que saquen a una autoridad firmante, se la puede agregar nuevamente desde la gestión? o deberíamos pedirle a los/as docentes que agreguen?, aunque después de su visado les desaparece del Huarpe el acta.
Se puede modificar el orden manualmente de firmantes en el acta?, por ejemplo para el caso cuando se mezclan las autoridades, ellos pueden moverlos, sin eliminarlos?
Hay algún perfil admin, o moderador por llamarlo de alguna forma de Huarpe o llegado el caso de Araí?
Todas estas consultas parecen estar relacionadas al mismo tema que es la modificación del flujo de firma de los documentos (agregar/quitar firmantes y modificar el orden de los mismos).
Esta acción de modificar el flujo de firmas es una acción que posee el dueño del documento desde la solapa “Enviados por mi” de la bandeja de firmas de Huarpe.
Quién es el dueño del documento? Es aquella persona que envía el documento a Araí. Esto se trata de una regla general de Araí, no de una configuración de los módulos satelites.
En el caso de las actas digitales, el dueño es quien cierra el acta ya que es este proceso el que envía el documento a Araí.
Por lo que comentan el inconveniente que están teniendo es que son los docentes quienes cierran las actas y por lo tanto son ellos quienes quedan con el poder modificar el flujo de firmas de las mismas.
Lo que han hecho algunas instituciones para subsanar esta situación es realizar una pequeña personalización por la cual el dueño del documento será siempre un usuario administrativo designado por defecto. De esta forma será dicho usuario quien tenga el poder de modificar el flujo de firmas, y no el docente que cerró el acta.
Si necesitan esta personalización pueden cargarnos un GDS y les enviamos la misma por allí.
Paralelamente también estamos trabajando para incluir dentro del módulo de gestión de guaraní una operación que vía API pueda modificar el flujo de firmas de los documentos digitales. De esta forma ustedes pueden darle acceso (vía perfil funcional) a aquellos usuarios administrativos que consideren que deben encargarse de dicha tarea.
Respecto a este punto:
Tenemos (por el momento) 2 casos en los que los/as firmantes se mezclan en orden con los/as autorizantes, por ejemplo, hay 2 profes que deben visar el acta con autorización simple y 2 autoridades con firma digital, aparece ordenado así : Profe 1, Autoridad 2, Autoridad 1, Profe 2. Sabemos que esto no es lo ideal porque la firma debería ser luego de que los/as docentes mencionen que está todo ok. Tampoco sigue orden alfabético.
Por defecto el sistema envía en primer lugar a que visen los docentes y luego que firmen las autoridades.
Dado que esto les está sucediendo sólo en dos casos específicos posiblemente lo que haya sucedido es que se haya modificado el flujo de firmas, cambiando así el orden de los firmantes.
Pero si notan que el inconveniente no viene por allí nos avisan y les indicamos qué logs habría que ver para rastrear el problema.
Buenos días Martín, muchas gracias por tu respuesta.
Ayer la leí y consulté si les parecía hacer la personalización, y como en las próximas semanas actualizaremos Guaraní, vamos a darle prioridad a eso y luego vemos si personalizamos o no.
Para el caso de las actas que se cambió el orden, no recordamos si se modificaron a los firmantes, así que no podemos asegurar que venga de ello el orden de las autoridades en el medio.
Por otra parte, revisé y hay 3 actas de donde los/as docentes sacaron las autoridades firmantes, en 1 las pude agregar porque estaba abierta el acta, pero en las otras 2 no se como incorporarlas, hay alguna forma?
Por otra parte, revisé y hay 3 actas de donde los/as docentes sacaron las autoridades firmantes, en 1 las pude agregar porque estaba abierta el acta, pero en las otras 2 no se como incorporarlas, hay alguna forma?
No, una vez que el flujo de firmas llegó a su fin no es posible reabrir el documento para firmarlo nuevamente.
Aquí lo que deberían hacer es eliminar el documento digital, reabrir el acta por base y volver a cerrarla para ser enviada a Araí y tendrá que ser firmada nuevamente por todos.
Buenos días Martín,
perdón por la demora!. Veremos que hacemos en esos casos entonces.
Me dirías en que tabla/s tendrían que buscar desde Sistemas ?
Gracias
Saludos
retomando el tema, porque la consulta está relacionada, hay docentes “propietarios” que me comentan que pueden quitar firmantes del acta pero no agregar a nuevos, esto es normal?
Mmmm, no, no debería darse esa situación ya que no existe configuración diferenciada de permisos para quitar y para agregar. Si tienen permiso para quitar firmantes entonces también tienen permisos para agregar nuevos firmantes.
Habría que ver bien si es que no encuentran la opción para agregar nuevos firmantes, si es que el firmente que quieren agregar no está en Araí-Usuarios o está pero sin permisos de firma, o incluso quizás ver casos puntuales del estado en el que se encuentre el documento digital.
Por lo que se ve en la captura el sistema no está encontrando ningún usuario en Guarani que coincida con el nombre “romina”.
Ese campo es un desplegable autocompletable. Es decir, a medida que escriben va arrojando los resultados que coincidan con la búsqueda y deberán seleccionar el resultado que corresponda. En la imágen se ve que no se despliega ningún resultado.
Verifiquen que la usuaria esté correctamente cargada en Araí-Usuarios y que esté indicada como firmante.
Tenemos una docente que puede firmar, asociada a algunas actas, llamada Romina y no la trae, pero tampoco trae otros nombres. Marcos está revisando, por las dudas, las autorizaciones
solucionamos el inconveniente, Marcos reviso la base y estaban destildados muchos firmantes, creemos que fue cuando hicimos la sincronización de agentes de Mapuche. Creó y corrió un script para tildarlos nuevamente.
